استكشاف أخطاء اتصالات الشبكة المحلية اللاسلكية والإيثرنت وإصلاحها
اطلع على هذا البند للحصول على معلومات حول الأخطاء المتعلقة باتصالات الشبكة المحلية اللاسلكية والإيثرنت.
-
للحصول على معلومات حول برنامج Wireless Transmitter Utility، انظر صفحة المساعدة الخاصة بالبرنامج على الإنترنت.
المشاكل والحلول
فيما يلي حلول لبعض المشاكل الشائعة.
المشكلة |
الحل |
---|---|
|
يلزم ضبط إعدادات الاتصال. تحقق من الإعدادات الخاصة بجهاز التوجيه اللاسلكي أو مزود FTP أو جهاز الكمبيوتر المضيف واضبط إعدادات الكاميرا على النحو المناسب (الشبكة المحلية اللاسلكية، الشبكة المحلية اللاسلكية). |
تحقق من رمز الخطأ، إن وُجِد. للحصول على مزيد من المعلومات، انظر "رموز الخطأ" (رموز الخطأ). |
|
لا يؤدي "الاتصال بالكمبيوتر" إلى مسح شاشة عرض الكاميرا. |
تحقق من إعدادات جدار الحماية (إعدادات برنامج جدار الحماية، إعدادات برنامج جدار الحماية). |
تعرض الكاميرا رسالة "كابل الإيثرنت غير متصل". |
وصِّل كابل إيثرنت أو حدد [اتصالات الإيثرنت، الإيثرنت، شبكة محلية سلكية). ] للإعداد [ ] ( |
تعرض الكاميرا خطأ "لا توجد بطاقة ذاكرة". |
تم تركيب بطاقة الذاكرة بشكلٍ غير صحيح أو لم يتم تركيب بطاقة ذاكرة على الإطلاق. تأكد من تركيب البطاقة بشكلٍ صحيح (إدخال بطاقات الذاكرة). |
توقف التحميل وفشل استئنافه. |
سيتم استئناف التحميل إذا تم إيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى (فقدان الإشارة). |
الاتصال لا يمكن الاعتماد عليه. |
إذا كانت الكاميرا متصلة في وضع البنية الأساسية، تحقق من تعيين جهاز التوجيه على قناة ما بين 1 و8 (الاتصال بالكمبيوتر، الاتصال بمزود FTP). |
رموز الخطأ
قد تظهر الرسائل ورموز الخطأ التالية إذا وقع خطأ بينما تكون الكاميرا متصلة بمزود FTP عبر شبكة الإيثرنت أو الشبكة المحلية اللاسلكية.
رمز الخطأ |
الحل |
---|---|
Err. 11 |
تأكد من أن الجهاز الذي تحاول الاتصال به قيدَ التشغيل. |
تحقق من معرف الشبكة SSID (الاتصال بمزود FTP). |
|
Err. 12 |
تأكد من أنك تستخدم كلمة المرور الصحيحة لمعرف SSID المحدد. |
تأكد من أنك تستخدم طريقة التوثيق الصحيحة (الاتصال بمزود FTP). |
|
Err. 13 |
تأكد من أن الجهاز الذي تحاول الاتصال به قيدَ التشغيل. |
قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى. |
|
Err. 1F |
قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى. |
رمز الخطأ |
الحل |
---|---|
Err. 21 |
تحقق من صحة عنوان TCP/IP وقناع الشبكة الفرعية (الاتصال بمزود FTP). |
Err. 22 |
عنوان TCP/IP متكرر. اختر عنوانًا مختلفًا (الاتصال بمزود FTP). |
رمز الخطأ |
الحل |
---|---|
Err. 41 |
قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى. |
رمز الخطأ |
الحل |
---|---|
Err. 31 |
تحقق من أن عنوان مزود FTP صحيح (الاتصال بمزود FTP). |
Err. 32 |
تحقق من صحة اسم الدخول وكلمة المرور (الاتصال بمزود FTP). |
Err. 34 |
تأكد من أن اسم المجلد المستهدف صحيح (الاتصال بمزود FTP). |
Err. 35 |
تأكد من أن المجلد المستهدف ليس محميًا من الكتابة. |
Err. 36 |
تحقق من نظام أسماء النطاقات (DNS) (الاتصال بمزود FTP). |
Err. 37 |
تحقق من إعدادات جدار الحماية (إعدادات برنامج جدار الحماية). |
تحقق من إعدادات الوضع PASV (الاتصال بمزود FTP). |
|
Err. 3F |
قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى. |