المشاكل والحلول

• انتظر حتى ينتهي التسجيل والعمليات الأخرى.

• في حالة استمرار المشكلة، قم بإيقاف تشغيل الكاميرا.

• إذا لم يتوقف تشغيل الكاميرا، قم بإزالة البطارية وإعادة إدراجها.

• إذا كنت تستخدم محول التيار المتردد، قم بقطع اتصال محول التيار المتردد وإعادة توصيله.

  • سوف تفقد أي بيانات قيد التسجيل حاليًا.

  • لا تتأثر البيانات التي سبق أن خضعت للتسجيل بإزالة مصدر الطاقة أو قطع اتصاله.

• هل غيّرت وضع الشاشة؟ اختر وضعًا مختلفًا للشاشة باستخدام الزر M.

• هل حددت من اختيار أوضاع الشاشة المتوفرة باستخدام عنصر [تحديد اختيار وضع الشاشة] في قائمة الإعداد؟ اضبط الإعدادات حسب الحاجة.

• قد يمنع الغبار، أو النسالة، أو الأجسام الغريبة الأخرى على مستشعر العين من عمله بصورة عادية. نظِّف مستشعر العين بمنفاخ هواء.

• أدر أداة التحكم بتعديل الديوبتر لضبط التركيز البؤري لمعين المنظر.

• إذا لم ينجح ضبط التركيز البؤري لمعين المنظر في حل المشكلة، فاضبط وضع التركيز البؤري على AF-S ووضع منطقة التركيز البؤري التلقائي على تركيز بؤري لنقطة واحدة. ثم حدد نقطة التركيز المركزي واختر هدفًا ذا تباين عالٍ وركز باستخدام التركيز البؤري التلقائي. بعد ضبط التركيز البؤري للكاميرا، استخدم أداة التحكم بتعديل الديوبتر حتى يتم ضبط التركيز البؤري لمعين المنظر ويظهر الهدف بوضوح.

اختر فترة تأخر أطول بالنسبة للإعداد الاعتيادي c3 [تأخير إيقاف التشغيل].

تختلف أوقات استجابة لوحة التحكم كما يختلف السطوع حسب درجة الحرارة.

قد ينخفض معدل تحديث الشاشة قبل إيقاف تشغيل مؤقت الاستعداد بنحو 20 ثانية. يمكن تحديد الوقت الذي يسبق انتهاء مؤقت الاستعداد تلقائيًا باستخدام الإعداد الاعتيادي c3 [تأخير إيقاف التشغيل] > [مؤقت الاستعداد].

قد تحتاج الكاميرا إلى مدة زمنية أطول للعثور على الملفات إذا كانت بطاقة الذاكرة تحتوي على عدد كبير من الملفات أو المجلدات.

• هل توجد بطاقة ذاكرة، وهل توجد بها مساحة؟

• إذا قمت بتحديد الوضع S بعد تحديد سرعة غالق تقدر بـ"Bulb" (فتح) أو "Time" (الوقت) في وضع M، فاختر سرعة غالق مختلفة.

• هل تم تحديد [غلق التحرير] للإعداد [قفل تحرير تفريغ الفتحة] في قائمة الإعداد؟

لا يمكن استخدام تصوير التتابع بالتزامن مع HDR.

• هل الكاميرا في وضع التركيز البؤري اليدوي؟ لتمكين التركيز البؤري التلقائي، حدد AF-S أو AF-C أو AF-F لوضع التركيز البؤري.

• قد يتعذر على الكاميرا ضبط التركيز البؤري في الحالات التالية:

  • الهدف يحتوي على خطوط موازية بطول حافة الإطار

  • الهدف قليل التباين

  • يحتوي الهدف في نقطة التركيز البؤري على مجالات سطوع متباين بحدة

  • تشتمل نقطة التركيز البؤري على إضاءة موضعية ليلية أو لافتة نيون أو مصدر إضاءة أخر متفاوت السطوع

  • يظهر اضطراب أو تغير ألوان في إضاءة الفلوريسنت، بخار الزئبق، بخار الصوديوم، أو الإضاءة المشابهة

  • استخدام مرشح متعامد (نجمي) أو مرشح متخصص أخر

  • الهدف يبدو أصغر من نقطة التركيز البؤري

  • يتسم الهدف بأشكال هندسية منتظمة متكررة (مثل، الستائر المعدنية أو صف نوافذ في ناطحة سحاب)

• في وضع التركيز البؤري AF-C، قد تومض نقطة التركيز البؤري أثناء الضغط على زر تحرير الغالق حتى المنتصف أو الضغط على زر AF-ON، وذلك للإشارة إلى أن الكاميرا لم تعد قادرة على ضبط التركيز البؤري. ويمكن استئناف عملية ضبط التركيز البؤري عن طريق تحرير الضغط على الزر، ثم إعادة الضغط عليه مرة أخرى.

• هل تم تحديد [ON] للإعداد [الوضع الصامت] في قائمة الإعداد؟

• لا يصدر صوت صفير عندما تقوم الكاميرا بضبط التركيز البؤري بتحديد AF-C لوضع التركيز البؤري.

• حدد أي خيار بخلاف [إيقاف] للإعداد [أصوات الكاميرا] > [تشغيل/إيقاف الصفير] في قائمة الإعداد.

• لا يصدر صوت صفير في وضع الفيديو.

يؤدي استخدام فلاش إلى تقييد نطاق سرعات الغالق المتاحة. يمكن ضبط سرعة مزامنة الفلاش على قيم ¹/_200‏–¹/₆₀ ثانية باستخدام الإعداد الاعتيادي e1 [سرعة مزامنة الفلاش]. عند استخدام وحدات فلاش تدعم وظيفة "مزامنة FP تلقائي عالية السرعة"، اختر [1‎/250 ثانية (FP تلقائي)] أو [1‎/200 ثانية (FP تلقائي)] لسرعات غالق تصل إلى ¹‎/₈₀₀₀ ثانية.

عند تحديد AF-C لوضع التركيز البؤري، يمكن قفل التركيز البؤري عن طريق الضغط على مركز زر الاختيار الفرعي.

لا يتوفر اختيار نقطة التركيز البؤري عند تحديد [تركيز بؤري تلقائي للمنطقة] بالنسبة لوضع منطقة التركيز البؤري التلقائي.

حدد [لا توجد قيود] للإعدادين الاعتياديين a9 وg5 [قواعد وضع التركيز البؤري].

هل تم تحديد [ON] للإعداد [تعريض ضوئي طويل NR] في قائمة تصوير الصور؟

• لا تظهر تأثيرات التغييرات التي يتم إجراؤها على الإعدادات المؤثرة على التعريض الضوئي واللون على الشاشة عند تحديد [الضبط لسهولة العرض] للإعداد الاعتيادي d9 [وضع العرض (المنظر المباشر للصور)]. لاحظ أنه حتى عند تحديد [عرض تأثيرات الإعدادات] للإعداد الاعتيادي d9، سيتم تعديل سطوع الشاشة لتسهيل المشاهدة (حسب الإعداد [الضبط لسهولة العرض]) في الوضع M عند تركيب وحدة فلاش.

• لاحظ أن تغييرات [سطوع الشاشة] و[سطوع معين المنظر] لا تؤثر على الصور المسجلة بالكاميرا.

اختر [تقليل اضطراب الفيلم] في قائمة تصوير الأفلام واختر أحد الخيارات التي تطابق تردد التيار المتردد المحلي.

قد تحدث المناطق أو القطاعات الساطعة إذا أُضيء الهدف بواسطة علامة وامضة، أو فلاش، أو مصدر ضوء آخر لمدة موجزة.

• هل هناك لطخات على عناصر العدسة الأمامية أو الخلفية (جانب التركيب)؟

• هل هناك جسم غريب على مستشعر الصورة؟ قم بإجراء تنظيف مستشعر الصورة.

قد تلاحظ وجود ظلال أو لمعان في الصور المُلتقطة في الشمس أو مع مصادر الضوء الساطع الأخرى. ويمكن تخفيف هذه الآثار من خلال تركيب واقية عدسة أو عن طريق تكوين اللقطات مع جعل مصادر الضوء الساطع بعيدًا بدرجة كبيرة عن الإطار. كما يمكنك أيضًا تجربة تقنيات مثل إزالة مرشحات العدسة أو اختيار سرعة غالق مختلفة.

قد تلاحظ بعض الاختلافات في طريقة تشكُّل تأثير bokeh مع سرعات الغالق السريعة و/أو العدسات السريعة. يمكن تخفيف التأثير باختيار سرعات غالق بطيئة و/أو أرقام بؤرية أعلى.

• قد ينتهي التصوير تلقائيًّا لمنع الكاميرا من السخونة الزائدة، على سبيل المثال في حالة:

  • ارتفاع درجة الحرارة الخارجية

  • استخدام الكاميرا لفترات ممتدة لتسجيل مقاطع الفيديو

  • استخدام الكاميرا في أوضاع التحرير المستمر لفترات ممتدة

• إذا تعذّر التقاط الصور لأن الكاميرا تسخن، فأوقف تشغيل الكاميرا وانتظر حتى تبرد قبل محاولة التقاط صور مجددًا. لاحظ أن الكاميرا قد تكون دافئة عند اللمس، لكن هذا لا يشير إلى عطل.

• لتقليل الضوضاء، اضبط إعدادات مثل حساسية ISO أو سرعة الغالق أو D-Lighting نشطة لتحقيق ذلك.

• مع الإعدادات العالية لحساسية ISO، قد تصبح الضوضاء أكثر وضوحًا في حالات التعريض الضوئي لفترات طويلة أو الصور التي يتم تسجيلها عند ارتفاع درجة حرارة الكاميرا.

• قد تظهر البيكسلات الساطعة المتباعدة عشوائيًا، أو الضباب، أو البقع الساطعة نتيجة لزيادات في درجة حرارة الدوائر الداخلية للكاميرا. أوقف تشغيل الكاميرا في حالة عدم استخدامها.

• قد تظهر البيكسلات الساطعة المتباعدة عشوائيًا، أو الضباب، أو الخطوط، أو ألوان غير متوقعة إذا ضغطت على الزر X للتكبير على العرض خلال العدسة أثناء التصوير.

• لاحظ أن توزيع الضوضاء في شاشة العرض قد يختلف عن توزيعها في الصورة النهائية.

• يمكن أحيانًا معالجة هذه المشكلة عن طريق فحص مستشعر الصورة والعمل على تحسينه. عليك بإجراء تعيين البكسلات باستخدام [تعيين البكسلات] في قائمة الإعداد.

الهدف مظلم جدًا أو ساطع جدًا.

لا يمكن أن تكون الصور التي تم إنشاؤها باستخدام كاميرات من نوع آخر بمثابة مصادر ضبط مسبق يدوي لتوازن البياض.

• لا يكون تصحيح توازن البياض متوفرًا عند تحديد الخيار NEF (RAW)‎ أو RAW ‏+ JPEG لجودة الصورة.

• لا يمكن استخدام تصحيح توازن البياض في وضعي التعريض الضوئي المتعدد وتراكب HDR.

إما أن يكون قد تم تحديد [تلقائي] للإعداد [ضبط برنامج Picture Control]، أو كأساس لبرنامج التحكم بالصورة Picture Control اعتيادي الذي تم إنشاؤه باستخدام [إدارة برنامج Picture Control]، أو تم تحديد [A] (تلقائي) للإعداد [واضح سريع] أو [تباين] أو [صفاء اللون]. للحصول على نتائج ثابتة على سلسلة من الصور الفوتوغرافية، اختر إعدادًا خلاف [A] (تلقائي).

لا يمكن تغيير الخيار الذي يحدد للمعايرة أثناء قفل التعريض الضوئي.

لا تنطبق التغييرات التي تُجرى على تعويض التعريض الضوئي في الوضع M سوى على مؤشر التعريض الضوئي فقط، وليس لها أي تأثير على سرعة الغالق أو الفتحة.

قد يظهر ظل غير مستوٍ في التعريضات الضوئية الطويلة المُلتقطة بسرعات الغالق "Bulb" (فتح) أو "Time" (الوقت). ويمكن تقليل التأثير عن طريق اختيار [ON] لخيار [تعريض ضوئي طويل NR] في قائمة تصوير الصور.

• هل تم تحديد [OFF] للإعداد الاعتيادي a12 [ضوء مساعدة التركيز البؤري التلقائي الداخلي]؟

• لا يضيء هذا الضوء في وضع الفيديو.

• لا يضيء هذا الضوء عند تحديد AF-C أو MF لوضع التركيز البؤري.

• هل تم تحديد [إيقاف الميكروفون] للإعداد [حساسية الميكروفون] في قائمة تصوير الأفلام؟

• هل تم تسجيل الفيديو مع اختيار [حساسية الميكروفون] > [يدوي] في قائمة تصوير الأفلام وتحديد حساسية منخفضة؟

تعرض الكاميرا نسخ JPEG فقط من الصور الملتقطة أثناء تحديد [RAW ‏+ JPEG جيدm]، أو [RAW ‏+ JPEG جيد]، أو [RAW ‏+ JPEG عاديm]، أو [RAW ‏+ JPEG عادي]، أو [RAW ‏+ JPEG أساسيm]، أو [RAW ‏+ JPEG أساسي] للإعداد [جودة الصورة].

قد لا يتم عرض الصور التي تم التقاطها باستخدام أنواع أخرى من الكاميرات بشكل صحيح.

اختر [الكل] للإعداد [مجلد العرض] في قائمة العرض.

• هل تم اختيار [OFF] للإعداد [التدوير طوليا] في قائمة العرض؟

• لا يتوفر التدوير التلقائي للصورة أثناء معاينة الصورة.

• قد لا يتم تسجيل اتجاه الكاميرا بشكلٍ صحيح في الصور التي يتم التقاطها والكاميرا موجَّهة إلى أعلى أو إلى أسفل.

هل الصور محمية؟

• لا يمكن تحرير الصور بشكل إضافي باستخدام هذه الكاميرا.

• لا توجد مساحة كافية على بطاقة الذاكرة لتسجيل النسخة المنقحة.

اختر [الكل] للإعداد [مجلد العرض] في قائمة العرض.

• اطبع نسخ JPEG من صور المنشأة باستخدام أداة مثل البند [معالجة RAW (الصورة الحالية)] أو [معالجة RAW (صور متعددة)] في قائمة العرض i.

• انسخ الصور إلى جهاز كمبيوتر واطبعها باستخدام برنامج NX Studio أو برنامج آخر يدعم صيغة NEF (RAW)‎.

تأكد من توصيل كابل HDMI بشكلٍ صحيح.

• تأكد من توصيل كابل HDMI بشكلٍ صحيح.

• هل تم تحديد [ON] للإعداد [التحكم في التسجيل الخارجي (HDMI)] في قائمة تصوير الأفلام؟

• قد تُعرض الصور عرضًا صحيحًا إذا استعيدت الإعدادات الافتراضية باستخدام عنصر [إعادة ضبط جميع الإعدادات] في قائمة الإعداد.

يؤدي تنظيف مستشعر الصورة إلى تغيير موضع الغبار على مستشعر الصورة ولن يكون له التأثير المطلوب عندما:

• تُستخدم البيانات المرجعية لإزالة الغبار المعتم في الصورة التي تم تسجيلها بعد تنظيف مستشعر الصورة مع الصور التي تم التقاطها قبل تنظيف مستشعر الصورة، أو

• تُستخدم البيانات المرجعية لإزالة الغبار المعتم في الصورة التي تم تسجيلها قبل تنظيف مستشعر الصورة مع الصور التي تم التقاطها بعد تنظيف مستشعر الصورة.

في حالة صور NEF (RAW)‎، لا يمكن مشاهدة التأثيرات سوى باستخدام برنامج نيكون. يمكنك عرض صور NEF (RAW)‎ باستخدام برنامج NX Studio.

اعتمادًا على نظام التشغيل، قد لا تتمكن من تحميل الصور عند توصيل الكاميرا بجهاز كمبيوتر. ويمكنك نسخ الصور من بطاقة الذاكرة إلى جهاز كمبيوتر باستخدام قارئ بطاقة أو أي جهاز آخر.

• انتقل إلى قائمة الشبكة وتأكد من اختيار [OFF] للإعداد [وضع الطيران] واختيار [ON] للإعداد [الاتصال بجهاز ذكي] > [المزاوجة (بلوتوث)] > [اتصال بلوتوث].

• تأكد من أنه تم تمكين [الاتصال بجهاز ذكي] > [اتصال Wi-Fi] في قائمة الشبكة.

• جرِّب إلغاء تمكين ميزات الشبكة اللاسلكية على الجهاز الذكي، ثم إعادة تمكينها مرة أخرى.

يتعذر على الكاميرا إنشاء اتصالات لاسلكية بأجهزة أخرى باستثناء الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر.

• في حال تحديد [Foreground] (المقدمة) للإعداد [Auto link] (الربط التلقائي) > [Link mode] (وضع الربط) في علامة التبويب ضمن تطبيق SnapBridge، لن يتم تحميل الصور إلى الجهاز الذكي تلقائيًا أثناء تشغيل تطبيق SnapBridge في الخلفية. ولن يتم تحميل الصور إلا في حال عرض تطبيق SnapBridge (عندما يكون قيد التشغيل في المقدمة) على الجهاز الذكي.

• تحقق من مزاوجة الكاميرا بالجهاز الذكي.

• تحقق من تهيئة الكاميرا والجهاز الذكي للاتصال عبر البلوتوث.

• قد يتعذر على الكاميرا تنزيل أو عرض بيانات الموقع من الأجهزة الذكية اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل و/أو تطبيق SnapBridge المُستخدم.

• في حال تحديد [Foreground] (مقدمة) للإعداد [Auto link] (الربط التلقائي) > [Link mode] (وضع الربط) في علامة التبويب ضمن تطبيق SnapBridge، لن يتم تنزيل بيانات الموقع إلى الكاميرا. وبدلاً من ذلك، سيتم تضمينها في الصور بعد تحميلها على الجهاز الذكي.

هل ساعة الكاميرا مضبوطة بشكلٍ صحيح؟ تُعد الساعة أقل دقة من معظم ساعات اليد والساعات المنزلية، لذا تحقَّق من دقتها بانتظام على أساس ساعات أخرى أكثر دقة، وأعد ضبطها إذا لزم الأمر.

لا تتوفر بعض العناصر مع مجموعات معينة من الإعدادات.