Deze paragraaf beschrijft een aantal situaties die u tegen kunt komen tijdens het gebruik van de SnapBridge-app.

“Kan geen verbinding maken.”

Als de camera een bericht weergeeft met daarin de melding dat verbinding maken niet mogelijk is, druk dan op J en ga terug naar Stap 3 van Koppelen en verbinden. Druk op de G-knop om het koppelen te annuleren.

Koppelproblemen

Ondervindt u problemen bij het verbinding maken met de camera, probeer dan:

  • De SnapBridge-app afsluiten en opnieuw opstarten. Sluit de SnapBridge-app af en controleer of het niet actief is op de achtergrond. Tik op het app-pictogram om de app opnieuw te starten en herhaal vervolgens “Koppelen en verbinden” vanaf Stap 1.
  • IOS verzoeken de camera te “vergeten” (alleen iOS). Als het koppelen op een iOS-apparaat mislukt, is het mogelijk dat het apparaat de cameranaam nog steeds onthoudt, in welk geval u iOS moet verzoeken de camera te “vergeten”, zoals hieronder aangeduid.

Foto’s downloaden

Als het downloaden traag verloopt of u ondervindt andere problemen met het downloaden van foto’s naar het smartapparaat, beëindig dan het koppelen en probeer de apparaten opnieuw te koppelen.

  1. Smartapparaat: Open in de SnapBridge-app de tab , tik op > Camera vergeten > D7500 en tik op Ja om het koppelen te beëindigen wanneer daarom wordt gevraagd.

    Gebruikers van iOS moeten vervolgens iOS verzoeken de camera te “vergeten”, zoals hieronder aangeduid.

  2. Camera: Selecteer Verbinden met smartapparaat in het setup-menu van de camera, markeer Starten, druk op J en volg de instructies vanaf Stap 2 of Koppelen en verbinden om de camera met het smartapparaat te koppelen.