Antes de entrar em contato com o suporte ao cliente

Você pode resolver quaisquer problemas com a câmera seguindo as etapas abaixo. Verifique esta lista antes de consultar o seu revendedor ou representante de assistência autorizado Nikon .

PASSO 1	Verifique os problemas comuns listados nas seções a seguir: “Problemas e Soluções” ( Problemas e Soluções ) “Alertas e Mensagens de Erro” ( Alertas e Mensagens de Erro )

PASSO 2	Desligue a câmera e remova a bateria, aguarde cerca de um minuto, reinsira a bateria e ligue a câmera. A câmera pode continuar a gravar dados no cartão de memória após o disparo. Aguarde pelo menos um minuto antes de remover a bateria.

PASSO 3	Pesquise nos sites Nikon . Para obter informações de suporte e respostas às perguntas mais frequentes, visite o website do seu país ou região ( Aprendizagem ao Longo da Vida ). Para baixar o firmware mais recente para sua câmera, visite: https://downloadcenter.nikonimglib.com/

PASSO 4	Consulte um representante de assistência autorizado Nikon .

Restaurando configurações padrão

Dependendo das configurações atuais, alguns itens de menu e outros recursos podem estar indisponíveis. Para acessar itens de menu que estão esmaecidos ou recursos indisponíveis, tente restaurar as configurações padrão usando o item [ Redefinir todas as configurações ] no menu de configuração.
Observe, entretanto, que os perfis de rede sem fio, informações de direitos autorais e outras entradas geradas pelo usuário também serão redefinidos. Depois de redefinidas, as configurações não poderão ser restauradas.