Problemi e soluzioni

• Attendere il termine della registrazione e delle altre operazioni.
• Se il problema persiste, spegnere la fotocamera.
• Se la fotocamera non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
• Se si utilizza un adattatore CA, scollegarlo e ricollegarlo.
  • Tutti i dati attualmente in fase di registrazione andranno persi.
  • I dati già registrati non vengono influenzati dalla rimozione o disconnessione della fonte di alimentazione.

• Hai cambiato la modalità monitor? Scegli una modalità monitor diversa usando il pulsante M
• Hai limitato la scelta delle modalità monitor disponibili utilizzando la voce [ Limita selezione modalità monitor ] nel menu di configurazione? Regola le impostazioni come richiesto.
• Polvere, lanugine o altri corpi estranei sul sensore oculare potrebbero impedirne il normale funzionamento. Pulire il sensore oculare con un soffiatore.

È stato premuto il pulsante DISP ? Se il pulsante DISP viene premuto durante la riproduzione o lo scatto, la visualizzazione del mirino o del monitor cambia ( Informazioni sulla foto , d19: Visualizzazione personalizzata delle riprese sul monitor , d20: Visualizzazione personalizzata dello scatto tramite mirino ).

• Ruotare il comando di regolazione diottrica per regolare la messa a fuoco del mirino.
• Se la regolazione della messa a fuoco del mirino non risolve il problema, imposta la modalità di messa a fuoco su AF-S e la modalità area AF su AF a punto singolo. Quindi, seleziona il punto di messa a fuoco centrale, scegli un soggetto ad alto contrasto e metti a fuoco usando l'autofocus. Con la fotocamera a fuoco, usa il controllo di regolazione diottrica per mettere a fuoco il soggetto nel mirino.

Selezionare ritardi più lunghi per l'impostazione personalizzata c3 [ Ritardo spegnimento ].

La frequenza di aggiornamento del display potrebbe scendere di circa 20 secondi prima che il timer di standby si spenga. Il periodo di tempo prima che il timer di standby scada automaticamente può essere selezionato tramite l'impostazione personalizzata c3 [ Ritardo spegnimento ] > [ Timer di standby ].

Se la scheda di memoria contiene un numero elevato di file o cartelle, sarà necessario più tempo per trovare i file.

• È inserita una scheda di memoria? In tal caso, c'è spazio disponibile?
• Se hai selezionato la modalità S dopo aver selezionato una velocità dell'otturatore " Bulb " o " Time " in modalità M , scegli una velocità dell'otturatore diversa.
• È selezionato [ Sblocco bloccato ] per [ Blocco sblocco slot vuoto ] nel menu di configurazione?

Selezionare [ Off ] per l'impostazione personalizzata d5 [ Modalità ritardo esposizione ].

• Lo scatto a raffica non può essere utilizzato insieme alla modalità HDR.
• Se il flash incorporato viene utilizzato con [ Continuo L ], [ Continuo H ] o [ Continuo H (esteso) ] selezionato per la modalità di scatto, verrà scattata una sola foto ogni volta che si preme il pulsante di scatto. Se è selezionata la cattura fotogrammi ad alta velocità + per la modalità di scatto, il flash viene disattivato e la fotografia a raffica viene abilitata.

• La fotocamera è in modalità di messa a fuoco manuale? Per abilitare la messa a fuoco automatica, seleziona AF-A , AF-S , AF-C o AF-F per la modalità di messa a fuoco.
• La fotocamera potrebbe non riuscire a mettere a fuoco se:
  • il soggetto contiene linee parallele al bordo lungo della cornice,
  • il soggetto manca di contrasto,
  • il soggetto nel punto di messa a fuoco contiene aree di luminosità fortemente contrastanti,
  • il punto focale include l'illuminazione notturna o un'insegna al neon o un'altra fonte di luce che cambia luminosità,
  • sfarfallio o bande appaiono sotto illuminazione fluorescente, a vapori di mercurio, a vapori di sodio o simili,
  • viene utilizzato un filtro a croce (a stella) o un altro filtro speciale,
  • il soggetto appare più piccolo del punto di messa a fuoco, oppure
  • il soggetto è dominato da motivi geometrici regolari (ad esempio, persiane o una fila di finestre in un grattacielo).
• In modalità di messa a fuoco AF-C , il punto di messa a fuoco potrebbe lampeggiare mentre il pulsante di scatto è premuto a metà, indicando che la fotocamera non è più in grado di mettere a fuoco. L'operazione di messa a fuoco può essere ripresa rilasciando e quindi premendo nuovamente il pulsante.

• Se è selezionato AF-C per la modalità di messa a fuoco o se è selezionato AF-A e si scatta in AF-C , non verrà emesso alcun segnale acustico quando la fotocamera mette a fuoco.
• Il segnale acustico non viene emesso se è selezionato [ ON ] per [ Modalità silenziosa ] nel menu di configurazione.
• Verrà emesso un segnale acustico se si seleziona un'opzione diversa da [ Off ] per [ Suoni fotocamera ] > [ Segnale acustico acceso/spento ] nel menu di configurazione.
• In modalità video il segnale acustico non viene emesso.

L'uso di un flash limita la gamma di velocità dell'otturatore disponibili. La velocità di sincronizzazione del flash può essere impostata su valori di 1/200–1/60 s utilizzando l'impostazione personalizzata e1 [ Velocità di sincronizzazione del flash ]. Quando si utilizzano unità flash opzionali che supportano la sincronizzazione automatica FP ad alta velocità, scegliere [ 1/250 s (Auto FP) ] o [ 1/200 s (Auto FP) ] per velocità dell'otturatore fino a 1/4000 s (o 1/2000 s se è selezionato [ Otturatore elettronico a prima tendina ] per l'impostazione personalizzata d6 [ Tipo di otturatore ]).

Se è selezionato AF-C per la modalità di messa a fuoco o se è selezionato AF-A e si sta scattando in AF-C , premere il pulsante A ( g ) per bloccare la messa a fuoco.

La selezione del punto di messa a fuoco non è disponibile quando è selezionato [ AF area automatica ] per la modalità area AF.

È selezionato [ ON ] per [ Riduzione rumore esposizione lunga ] nel menu di scatto foto?

• Gli effetti delle modifiche alle impostazioni che influiscono sull'esposizione e sul colore non sono visibili sul display quando è selezionato [ Regola per facilitare la visualizzazione ] per l'impostazione personalizzata d10 [ Modalità visualizzazione (Lv foto) ]. Se l'impostazione personalizzata d10 è impostata su [ Mostra effetti delle impostazioni ] > [ Solo quando il flash non è utilizzato ], la luminosità del display viene regolata per facilitare la visualizzazione (come in [ Regola per facilitare la visualizzazione ]) anche quando si utilizza il flash incorporato o quando è collegata un'unità flash pronta a scattare.
• Si noti che le modifiche apportate a [ Luminosità monitor ] e [ Luminosità mirino ] non hanno alcun effetto sulle immagini registrate con la fotocamera.

Selezionare [ Riduzione sfarfallio video ] nel menu di registrazione video e scegliere un'opzione che corrisponda alla frequenza dell'alimentazione CA locale.

Possono formarsi zone o bande luminose se il soggetto è illuminato da un cartello lampeggiante, da un flash o da un'altra fonte di luce di breve durata.

• Ci sono macchie sugli elementi dell'obiettivo anteriori o posteriori (lato montaggio)?
• C'è del materiale estraneo sul sensore di immagine? Vedere "Pulizia manuale" ( Pulizia manuale ) oppure consultare un rappresentante autorizzato Nikon .

Potresti notare ghosting o flare in scatti che includono il sole o altre fonti di luce intensa. Questi effetti possono essere mitigati montando un paraluce o componendo scatti con fonti di luce intensa ben fuori dall'inquadratura. Puoi anche provare tecniche come la rimozione dei filtri dell'obiettivo o la scelta di una velocità di otturazione diversa.

Con tempi di posa rapidi e/o lenti veloci, potresti notare irregolarità nella forma del Bokeh . L'effetto può essere attenuato scegliendo tempi di posa più lenti e/o numeri f più alti.

• La ripresa potrebbe interrompersi automaticamente per evitare il surriscaldamento della fotocamera, ad esempio se:
  • la temperatura ambiente è alta,
  • la telecamera è stata utilizzata per lunghi periodi per registrare video, oppure
  • la fotocamera è stata utilizzata in modalità di scatto continuo per lunghi periodi.
• Se non è possibile scattare fotografie perché la fotocamera è calda, spegnerla e attendere che si raffreddi prima di provare a scattare nuovamente. Si noti che la fotocamera potrebbe risultare calda al tatto, ma ciò non indica un malfunzionamento.

• Per ridurre il rumore, regola impostazioni come la sensibilità ISO, la velocità dell'otturatore o D-Lighting attivo.
• Con sensibilità ISO elevate, il rumore potrebbe diventare più evidente nelle lunghe esposizioni o nelle immagini registrate quando la temperatura della fotocamera è elevata.
• Pixel luminosi distribuiti casualmente, nebbia o punti luminosi possono presentarsi come conseguenza dell'aumento della temperatura dei circuiti interni della fotocamera. Spegnere la fotocamera quando non è in uso.
• Se si preme il pulsante X per ingrandire la visuale attraverso l'obiettivo durante lo scatto, potrebbero apparire pixel luminosi distribuiti in modo casuale, nebbia, linee o colori inaspettati.
• Si noti che la distribuzione del rumore sul display potrebbe differire da quella nell'immagine finale.
• Questo problema può essere talvolta risolto controllando e ottimizzando il sensore di immagine. Eseguire la mappatura dei pixel utilizzando [ Mappatura pixel ] nel menu di configurazione.

Il soggetto è troppo scuro o troppo luminoso.

Le immagini create con fotocamere di altro tipo non possono essere utilizzate come fonti per il bilanciamento del bianco manuale preimpostato.

• Il bracketing del bilanciamento del bianco non è disponibile quando per la qualità dell'immagine è selezionata l'opzione NEF ( RAW ) o RAW + JPEG /HEIF.
• Il bracketing del bilanciamento del bianco non può essere utilizzato nelle modalità di esposizione multipla e sovrapposizione HDR.

[ Auto ] è selezionato per [ Imposta Picture Control ] o come base per un Picture Control personalizzato creato utilizzando [ Gestisci Picture Control ], oppure [ A ] (auto) è selezionato per [ Nitidezza rapida ], [ Contrasto ] o [ Saturazione ]. Per risultati coerenti su una serie di fotografie, scegliere un'impostazione diversa da [ A ] (auto).

L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata durante il blocco dell'esposizione.

Le modifiche alla compensazione dell'esposizione in modalità M si applicano solo all'indicatore di esposizione e non hanno alcun effetto sulla velocità dell'otturatore o sull'apertura.

Potrebbe apparire un'ombreggiatura irregolare nelle lunghe esposizioni scattate con velocità dell'otturatore " Bulb " o " Time ". L'effetto può essere attenuato selezionando [ ON ] per [ Riduzione rumore esposizione lunga ] nel menu di scatto delle foto.

• È selezionato [ OFF ] per l'impostazione personalizzata a11 [ Illuminatore AF-assist incorporato ]?
• L'illuminatore non si accende in modalità video.
• Se è selezionato AF-C per la modalità di messa a fuoco, se è selezionato AF-A e si scatta in AF-C , oppure se è selezionato MF , l'illuminatore non si accende.

• È selezionato [ Microfono spento ] per [ Sensibilità microfono ] nel menu di registrazione video?
• Il video è stato registrato con [ Manuale ] selezionato per [ Sensibilità microfono ] nel menu di registrazione video ed è stata selezionata una bassa sensibilità?

La fotocamera visualizza solo le copie JPEG o HEIF delle immagini scattate con [ RAW + JPEG /HEIF fine ], [ RAW + JPEG /HEIF normale ] o [ RAW + JPEG /HEIF base ] selezionato per [ Qualità immagine ].

Le immagini registrate con altri tipi di fotocamera potrebbero non essere visualizzate correttamente.

Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.

• È selezionato [ OFF ] per [ Rotazione automatica immagini ] nel menu di riproduzione?
• La funzione di rotazione automatica delle immagini non è disponibile durante la revisione delle immagini.
• L'orientamento della fotocamera potrebbe non essere registrato correttamente nelle foto scattate con la fotocamera rivolta verso l'alto o verso il basso.

Le immagini scattate con [ HLG ] selezionato per [ Modalità tono ] potrebbero non essere visualizzate correttamente se visualizzate su altri dispositivi (ad esempio, se inviate direttamente ad altri dispositivi o se aperte su un computer dopo il caricamento). Visualizza le immagini su un computer compatibile con HLG o su un altro dispositivo. Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione di immagini HLG su un computer, visita il seguente sito Web:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/

Le immagini sono protette?

• Le immagini non possono essere ulteriormente modificate con questa fotocamera.
• Lo spazio sulla scheda di memoria non è sufficiente per registrare la copia ritoccata.

Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.

• Stampa copie JPEG o HEIF delle immagini create utilizzando uno strumento come le voci [ Elaborazione RAW (immagine corrente) ] o [ Elaborazione RAW (immagini multiple) ] accessibili tramite [ Ritocco ] nel menu di riproduzione i .
• Copiare le immagini su un computer e stamparle utilizzando NX Studio o un altro software che supporti il formato NEF ( RAW ).

Verificare che il cavo HDMI sia collegato correttamente.

• Verificare che il cavo HDMI sia collegato correttamente.
• Le foto scattate con [ HLG ] selezionato per [ Modalità tono ] potrebbero non essere visualizzate correttamente su dispositivi non compatibili con HLG.
• I video potrebbero non essere visualizzati correttamente se visualizzati con [ ON ] selezionato per [ Controllo reg. esterno ( HDMI ) ] nel menu di registrazione video.
• Le immagini potrebbero essere visualizzate correttamente se le impostazioni predefinite vengono ripristinate tramite la voce [ Ripristina tutte le impostazioni ] nel menu di configurazione.

Nel caso di immagini NEF ( RAW ), gli effetti possono essere visualizzati solo tramite software Nikon . Visualizza le immagini NEF ( RAW ) tramite NX Studio .

A seconda del sistema operativo, potresti non riuscire a caricare le immagini quando la fotocamera è collegata a un computer. Copia le immagini dalla scheda di memoria a un computer utilizzando un lettore di schede o un altro dispositivo.

• Passare al menu di rete e confermare che sia selezionato [ OFF ] per [ Modalità aereo ] e che sia selezionato [ ON ] per [ Connetti a dispositivo smart ] > [ Associazione ( Bluetooth ) ] > [ Connessione Bluetooth ].
• Verificare che [ Connetti a dispositivo smart ] > [ Connessione Wi-Fi (modalità AP) ] sia abilitato nel menu di rete.
• Prova a disattivare e riattivare le funzionalità di rete wireless sul dispositivo smart.
• L'SSID della fotocamera potrebbe non apparire quando la fotocamera diventa calda. Attendi che la fotocamera si raffreddi e riprova.

La fotocamera non può stabilire connessioni wireless con dispositivi diversi da smartphone, tablet, computer, telecomandi ML-L7 e telecomandi Bluetooth di terze parti.

• Se è selezionato [ Primo piano ] per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, le immagini non verranno caricate automaticamente sullo smart device mentre l'app SnapBridge è in esecuzione in background. Le immagini verranno caricate solo quando l'app SnapBridge è visualizzata (in esecuzione in primo piano) sullo smart device.
• Verificare che la fotocamera sia associata al dispositivo smart.
• Verificare che la fotocamera e il dispositivo smart siano configurati per la connessione tramite Bluetooth .
• L'utilizzo della fotocamera per scopi quali la visualizzazione di video o il ritocco di immagini potrebbe interrompere il caricamento di immagini di dimensioni pari a 8 megapixel tramite l'app SnapBridge . Riprovare dopo aver terminato l'attività in corso sulla fotocamera.

• A seconda della versione del sistema operativo e/o dell'app SnapBridge utilizzata, la fotocamera potrebbe non essere in grado di scaricare o visualizzare i dati sulla posizione dai dispositivi smart.
• Se è selezionato [ Primo piano ] per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, i dati sulla posizione non verranno scaricati sulla fotocamera. Saranno invece incorporati nelle fotografie dopo che saranno state caricate sul dispositivo smart.

• Quando la fotocamera diventa calda, la trasmissione wireless viene interrotta. In tal caso, l'indicatore di connessione Wi-Fi nel display di scatto lampeggia rapidamente.
• Attendere che la fotocamera si raffreddi prima di ricollegarla al computer o al dispositivo smart.

L'orologio della fotocamera è impostato correttamente? L'orologio è meno preciso della maggior parte degli orologi e degli orologi domestici; controllalo regolarmente con orologi più precisi e reimpostalo se necessario.

Alcuni elementi non sono disponibili con determinate combinazioni di impostazioni.

• Utilizzare una batteria completamente carica.
• Verificare che [ Modalità aereo ] nel menu di rete sia impostato su [ OFF ].
• Verificare che [ MTP/PTP ] sia selezionato per [ USB ] nel menu di rete.
• Il telecomando non può essere utilizzato mentre la fotocamera è connessa a un altro dispositivo tramite USB , Bluetooth o Wi-Fi . Terminare la connessione.
• La fotocamera potrebbe non connettersi al telecomando quando diventa calda. Attendere che la fotocamera si raffreddi e riprovare.

• La fotocamera e il telecomando ML-L7 non sono collegati. Premere il pulsante di accensione sul telecomando per collegarli. Se L non viene visualizzato nella schermata di scatto, associare nuovamente e collegare ( Telecomando ML-L7 ).
• Verificare che [ ON ] sia selezionato per [ Opzioni telecomando wireless (ML-L7) ] > [ Connessione telecomando wireless (ML-L7) ] nel menu di rete.
• Verificare che [ MTP/PTP ] sia selezionato per [ USB ] nel menu di rete.
• Verificare che sia selezionato [ OFF ] per [ Modalità aereo ] nel menu di rete.
• Il telecomando non può essere utilizzato mentre la fotocamera è connessa a un altro dispositivo tramite USB , Bluetooth o Wi-Fi . Terminare la connessione.
• Se si termina la connessione al telecomando collegandosi a un computer o a un dispositivo smart, la connessione può essere ristabilita selezionando [ ON ] per [ Opzioni telecomando wireless (ML-L7) ] > [ Connessione telecomando wireless (ML-L7) ] nel menu di rete.
• La fotocamera potrebbe non connettersi al telecomando quando diventa calda. Attendere che la fotocamera si raffreddi e riprovare.

Verificare che sia selezionata l'opzione appropriata per [ USB ] nel menu di rete.

• Quando ci si collega a computer o dispositivi Android tramite USB , selezionare [ MTP/PTP ].
• Durante lo streaming tramite connessione a un computer, selezionare [ Streaming USB (UVC/UAC) ].

• La fotocamera e il dispositivo smart sono collegati tramite un cavo USB che supporta l'app NX MobileAir ? Consulta la guida online di NX MobileAir per informazioni sui cavi compatibili.
• Verificare che sia selezionata l'opzione appropriata per [ USB ] nel menu di rete.
  • Quando ci si connette a dispositivi Android , selezionare [ MTP/PTP ].
  • Quando ci si collega agli iPhone, selezionare [ iPhone ].