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Os guias de referência da Nikon Corporation (abaixo, "Nikon") foram traduzidos para sua conveniência usando o software de tradução fornecido pelo Google Translate. Foram feitos esforços razoáveis para fornecer uma tradução precisa, no entanto, nenhuma tradução automatizada é perfeita nem se destina a substituir tradutores humanos. As traduções são fornecidas como um serviço aos utilizadores dos guias de referência da Nikon e são fornecidas "tal como estão". Não é fornecido qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita, quanto à precisão, fiabilidade ou exatidão de quaisquer traduções feitas do inglês para qualquer outro idioma. Alguns conteúdos (como imagens, vídeos, Flash, etc.) podem não ser convertidos com precisão devido às limitações do software de tradução.

O texto oficial é a versão em inglês dos guias de referência. Quaisquer discrepâncias ou diferenças criadas na conversão não são vinculativas e não têm efeito legal para fins de conformidade ou execução. Se surgirem questões relacionadas com a precisão das informações contidas nos guias de referência traduzidos, consulte a versão em inglês dos guias, que é a versão oficial.

Solução de problemas de conexões LAN sem fio e Ethernet

Consulte esta seção para obter informações sobre erros envolvendo conexões LAN sem fio e Ethernet.

  • Para obter informações sobre o Wireless Transmitter Utility , consulte a ajuda on-line do utilitário.

Problemas e Soluções

As soluções para alguns problemas comuns estão listadas abaixo.

Problema Solução
  • A câmera exibe um erro sem fio.
  • A câmera exibe um erro de TCP/IP.
  • A câmera exibe um erro de FTP.
As configurações de conexão requerem ajustes. Verifique as configurações do roteador sem fio, servidor FTP ou computador host e ajuste as configurações da câmera apropriadamente ( 0 Computadores: Conectando via LAN sem fio , Servidores FTP: Conectando via LAN sem fio ).
Verifique o código de erro, se houver. Para obter mais informações, consulte “Códigos de erro” ( 0 Códigos de erro ).
“Conectando ao computador” não desaparece do visor da câmera. Verifique as configurações de firewall ( 0 Configurações de firewall , Configurações de firewall ).
A câmera exibe a mensagem “O cabo Ethernet não está conectado”. Selecione [ USB -LAN ] para [ Conexão de dados USB ] no menu de rede e, em seguida, conecte um cabo Ethernet por meio de um adaptador USB -para-Ethernet de terceiros inserido no conector de dados USB da câmera ( 0 Computadores: Conexão via Ethernet , Servidores FTP : Conexão via Ethernet , Conexão de Dados USB ).
A câmera exibe um erro “sem cartão de memória”. O cartão de memória foi inserido incorretamente ou não foi inserido. Verifique se o cartão está inserido corretamente ( 0 Inserindo cartões de memória ).
O upload foi interrompido e não foi retomado. O upload será retomado se a câmera for desligada e ligada novamente ( 0 Perda de sinal ).
A conexão não é confiável. Se a câmera estiver conectada no modo de infraestrutura, verifique se o roteador está configurado para um canal entre 1 e 8 ( 0 Conectar ao computador , Conectar ao servidor FTP ).

Códigos de erro

As seguintes mensagens e códigos de erro podem ser exibidos se ocorrer um erro enquanto a câmera estiver conectada a um servidor FTP via Ethernet ou LAN sem fio.

[ Erro sem fio. ]
Erro de código Solução
Err.11 Confirme se o dispositivo ao qual você está tentando se conectar está ligado.
Verifique o SSID ( 0 Conectar ao Servidor FTP ).
Err.12 Confirme se você está usando a senha correta para o SSID selecionado.
Confirme se você está usando o método de autenticação correto ( 0 Conectar ao Servidor FTP ).
Err.13 Confirme se o dispositivo ao qual você está tentando se conectar está ligado.
Desligue a câmera e ligue-a novamente.
Err.1F Desligue a câmera e ligue-a novamente.
[ Erro de TCP/IP. ]
Erro de código Solução
Err.21 Verifique se o endereço TCP/IP e a máscara de sub-rede estão corretos ( 0 Conectar ao servidor FTP ).
Err.22 Endereço TCP/IP duplicado. Escolha um endereço diferente ( 0 Conectar ao servidor FTP ).
[ Erro de PTP/IP. ]
Erro de código Solução
Err.41 Desligue a câmera e ligue-a novamente.
[ Erro FTP. ]
Erro de código Solução
Err.31 Verifique se o endereço do servidor FTP está correto ( 0 Conectar ao servidor FTP ).
Err.32 Verifique se o nome de login e a senha estão corretos ( 0 Conectar ao servidor FTP ).
Err.34 Verifique se o nome da pasta de destino está correto ( 0 Conectar ao Servidor FTP ).
Err.35 Confirme se a pasta de destino não está protegida contra gravação.
Err.36 Verifique o DNS ( 0 Conectar ao Servidor FTP ).
Err.37 Verifique as configurações de firewall ( 0 Configurações de firewall ).
Verifique as configurações do modo PASV ( 0 Conectar ao servidor FTP ).
Err.3F Desligue a câmera e ligue-a novamente.
[ Erro ao autenticar as credenciais do servidor FTP. ]
Erro de código Solução
Err.61 Verifique se o servidor FTP suporta TLS 1.2 ou posterior.
Err.62 Verifique se você está usando o certificado raiz correto ( 0 servidores FTPS , 0 servidores FTPS , 0 Gerenciar certificado raiz ).
Err.63
Err.64 A câmera não pode se conectar porque o servidor FTP solicitou um certificado de cliente. Verifique as configurações do servidor FTP.
Err.65 Desligue a câmera e ligue-a novamente.