トラブルシューティング

次のような症状が発生した場合の対処法については、こちらをご覧ください。

  • SnapBridgeアプリの動作や症状などについてはSnapBridgeアプリのオンラインヘルプをご覧ください。
    https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/ja/index.html
  • Wireless Transmitter UtilityについてはWireless Transmitter Utilityのヘルプをご覧ください。
こんなときは対処方法
「TCP/IPエラーが発生しました」と表示される。接続設定が正しくありません。無線LANアクセスポイントやパソコンの設定を確認し、カメラの設定をやり直してください(接続設定)。
「メモリーカードが入っていません」と表示される。メモリーカードが入っていないか、正しくセットされていません。メモリーカードを正しくセットしてください(バッテリーとメモリーカードを入れる)。
途中で送信が中断して画像を送信できなかった。カメラの電源をいったんOFFにして再度ONにすると送信設定マークが表示された画像の送信を再開します(パソコンに画像を送信する)。
通信が不安定になる。スマートフォンとの接続時に[チャンネル]の設定が[オート]になっている場合、[マニュアル]でチャンネルを設定してください(Wi-Fi接続の設定)。
パソコンとの接続時にインフラストラクチャーモードで接続している場合、アクセスポイントのチャンネルの設定を、1~8chの間で設定してください(接続設定)。