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QUESTO SERVIZIO PUÒ CONTENERE TRADUZIONI PRODOTTE DA GOOGLE. GOOGLE DECLINA TUTTE LE GARANZIE RELATIVA ALLE TRADUZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE EVENTUALI GARANZIE DI PRECISIONE, AFFIDABILITÀ E QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE.

Le Guide di Riferimento di Nikon Corporation (di seguito, "Nikon") sono state tradotte per comodità dell'utente utilizzando un software di traduzione fornito da Google Translate. Sono stati compiuti sforzi ragionevoli per fornire una traduzione accurata, tuttavia nessuna traduzione automatica è perfetta né è intesa a sostituire traduttori umani. Le traduzioni sono fornite come servizio per gli utenti delle Guide di Riferimento di Nikon e sono fornite "così come sono". Nessuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, viene fatta sulla precisione, affidabilità o correttezza di qualsiasi traduzione fatta dall'inglese in qualsiasi altra lingua. Alcuni contenuti (come immagini, video, Flash Video, ecc.) potrebbero non essere tradotti accuratamente a causa delle limitazioni del software di traduzione.

Il testo ufficiale è la versione inglese delle Guide di Riferimento. Eventuali discrepanze o differenze create nella traduzione non sono vincolanti e non hanno alcun effetto legale a scopo di conformità o applicazione. Se dovessero sorgere domande relative alla precisione delle informazioni contenute nelle Guide di Riferimento tradotte, fare riferimento alla versione inglese delle guide che è la versione ufficiale.

Problemi e soluzioni

Le soluzioni ad alcuni problemi comuni sono elencate di seguito.

Batteria/Display

La fotocamera è accesa ma non risponde:
  • Attendere la fine della registrazione e delle altre operazioni.
  • Se il problema persiste, spegni la fotocamera.
  • Se la fotocamera non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
  • Se si utilizza un adattatore CA, scollegare e ricollegare l'adattatore CA.

    • Tutti i dati attualmente in fase di registrazione andranno persi.
    • I dati che sono già stati registrati non vengono influenzati dalla rimozione o dallo scollegamento della fonte di alimentazione.
Il mirino o il monitor non si accendono:
  • Hai cambiato la modalità del monitor? Scegli una modalità monitor diversa utilizzando il pulsante M
  • Hai limitato la scelta delle modalità monitor disponibili utilizzando la voce [ Limita selezione modalità monitor ] nel menu di configurazione? Regola le impostazioni come richiesto.
  • Polvere, lanugine o altri corpi estranei sul sensore oculare potrebbero impedirne il normale funzionamento. Pulire il sensore oculare con un soffietto.
Il mirino non è a fuoco:
  • Ruotare il controllo di regolazione diottrica per regolare la messa a fuoco del mirino.
  • Se la regolazione della messa a fuoco del mirino non risolve il problema, imposta la modalità di messa a fuoco su AF‑S e la modalità area AF su AF a punto singolo. Successivamente, seleziona il punto AF centrale, scegli un soggetto ad alto contrasto e metti a fuoco utilizzando l'autofocus. Con la fotocamera a fuoco, utilizzare il controllo di regolazione diottrica per mettere a fuoco il soggetto nel mirino.
Il display nel pannello di controllo, nel mirino o nel monitor si spegne senza preavviso:
Scegliere ritardi più lunghi per l'impostazione personalizzata c3 [ Ritardo spegnimento ].
Il pannello di controllo non risponde ed è fioco:
I tempi di risposta e la luminosità del pannello di controllo variano in base alla temperatura.
Il mirino non risponde:
La frequenza di aggiornamento del display potrebbe diminuire di circa 20 secondi prima che il timer di standby si spenga. È possibile selezionare l'intervallo di tempo prima che il timer di standby scada automaticamente utilizzando l'impostazione personalizzata c3 [ Ritardo spegnimento ] > [ Timer di standby ].

Tiro

La fotocamera richiede tempo per accendersi:
Sarà necessario più tempo per trovare i file se la scheda di memoria contiene un numero elevato di file o cartelle.
L'otturatore non può essere rilasciato:
  • È inserita una scheda di memoria e, in caso affermativo, ha spazio disponibile?
  • Se hai selezionato la modalità S dopo aver selezionato una velocità dell'otturatore di " Bulb " o " Time " in modalità M , scegli una velocità dell'otturatore diversa.
  • [ Rilascio bloccato ] è selezionato per [ Blocco rilascio slot vuoto ] nel menu di configurazione?
Lo scatto a raffica non è disponibile:
Lo scatto a raffica non può essere utilizzato insieme all'HDR.
Le foto sono sfocate:
  • La fotocamera è in modalità messa a fuoco manuale? Per abilitare la messa a fuoco automatica, seleziona AF‑S , AF‑C o AF‑F per la modalità di messa a fuoco.
  • La fotocamera potrebbe non essere in grado di mettere a fuoco se:

    • il soggetto contiene linee parallele al bordo lungo dell'inquadratura,
    • il soggetto manca di contrasto,
    • il soggetto nel punto AF contiene aree di luminosità in netto contrasto,
    • il punto di messa a fuoco include un'illuminazione spot notturna o un'insegna al neon o un'altra fonte di luce che cambia luminosità,
    • sfarfallio o strisce appaiono sotto illuminazione fluorescente, ai vapori di mercurio, ai vapori di sodio o simili,
    • viene utilizzato un filtro a croce (stella) o un altro filtro speciale,
    • il soggetto appare più piccolo del punto AF, oppure
    • il soggetto è dominato da motivi geometrici regolari (ad esempio, tende o una fila di finestre in un grattacielo).
  • Nel modo di messa a fuoco AF‑C , il punto AF potrebbe lampeggiare mentre si preme a metà corsa il pulsante di scatto o si preme il pulsante AF-ON , a indicare che la fotocamera non è più in grado di mettere a fuoco. L'operazione di messa a fuoco può essere ripresa rilasciando e premendo nuovamente il pulsante.
Il segnale acustico non suona:
  • È selezionato [ ON ] per [ Modalità silenziosa ] nel menu di configurazione?
  • Non viene emesso alcun segnale acustico quando la fotocamera mette a fuoco con AF‑C selezionato per la modalità di messa a fuoco.
  • Selezionare un'opzione diversa da [ Off ] per [ Suoni fotocamera ] > [ Beep on/off ] nel menu impostazioni.
  • Il segnale acustico non viene emesso in modalità video.
L'intera gamma di velocità dell'otturatore non è disponibile:
L'utilizzo di un flash limita la gamma di velocità dell'otturatore disponibili. La velocità di sincronizzazione flash può essere impostata su valori di ¹⁄₂₀₀–¹⁄₆₀ s utilizzando l'impostazione personalizzata e1 [ Velocità sincronizzazione flash ]. Quando si utilizzano unità flash che supportano la sincronizzazione automatica FP a tempi rapidi, scegliere [ 1/250 s (Auto FP) ] o [ 1/200 s (Auto FP) ] per velocità dell'otturatore fino a ¹⁄₈₀₀₀ s.
La messa a fuoco non si blocca quando il pulsante di scatto viene premuto a metà corsa:
Quando AF‑C è selezionato per la modalità di messa a fuoco, la messa a fuoco può essere bloccata premendo il centro del selettore secondario.
La selezione del punto AF non è disponibile:
La selezione del punto AF non è disponibile quando [ Area AF auto ] è selezionato per Modo area AF.
La selezione della modalità di messa a fuoco non è disponibile.
Selezionare [ Nessuna restrizione ] per le impostazioni personalizzate a9 e g5 [ Restrizioni modalità messa a fuoco ].
La fotocamera è lenta per registrare le foto:
È selezionato [ ON ] per [ NR su esposizione lunga ] nel menu di ripresa delle foto?
Fotografie e video non sembrano avere la stessa esposizione dell'anteprima mostrata sul display:
  • Gli effetti delle modifiche alle impostazioni che influenzano l'esposizione e il colore non sono visibili sul display quando [ Regola per facilità di visualizzazione ] è selezionato per l'Impostazione personalizzata d8 [ Modalità di visione (foto Lv) ]. Si noti che anche quando [ Mostra effetti delle impostazioni ] è selezionato per l'impostazione personalizzata d8, la luminosità del display verrà regolata per facilitare la visualizzazione (per [ Regola per facilità di visualizzazione ]) in modalità M quando è collegata un'unità flash.
  • Si noti che le modifiche a [ Luminosità monitor ] e [ Luminosità mirino ] non hanno effetto sulle immagini registrate con la fotocamera.
Sfarfallio o bande appaiono in modalità video:
Selezionare [ Riduzione sfarfallio video ] nel menu di registrazione video e scegliere un'opzione che corrisponda alla frequenza dell'alimentazione CA locale.
Vengono visualizzate regioni o bande luminose:
Se il soggetto è illuminato da un segnale lampeggiante, da un flash o da un'altra fonte di luce di breve durata, possono verificarsi regioni o bande luminose.
Le macchie appaiono nelle fotografie:
  • Sono presenti macchie sugli elementi dell'obiettivo anteriore o posteriore (lato innesto)?
  • Sono presenti corpi estranei sul sensore di immagine? Eseguire la pulizia del sensore di immagine.
Le immagini sono influenzate da immagini fantasma o bagliori evidenti:
Potresti notare immagini fantasma o bagliori negli scatti che includono il sole o altre fonti di luce intensa. Questi effetti possono essere attenuati applicando un paraluce o componendo scatti con fonti di luce intensa ben al di fuori dell'inquadratura. Puoi anche provare tecniche come rimuovere i filtri dell'obiettivo o scegliere una velocità dell'otturatore diversa.
Bokeh è irregolare:
Con tempi di posa veloci e/o obiettivi veloci, potresti notare delle irregolarità nella forma del bokeh . L'effetto può essere mitigato scegliendo tempi di posa più lenti e/o numeri f/ più alti.
La ripresa termina inaspettatamente o non inizia:
  • La ripresa potrebbe terminare automaticamente per evitare il surriscaldamento della fotocamera, ad esempio se:

    • la temperatura ambiente è alta,
    • la fotocamera è stata utilizzata per lunghi periodi per registrare video, o
    • la fotocamera è stata utilizzata in modalità di scatto continuo per periodi prolungati.
  • Se non è possibile scattare foto perché la fotocamera si sta surriscaldando, spegnere la fotocamera e attendere che si raffreddi prima di riprovare a scattare foto. Si noti che la fotocamera potrebbe risultare calda al tatto, ma ciò non indica un malfunzionamento.
Gli artefatti dell'immagine vengono visualizzati sul display durante la ripresa:
  • Per ridurre il disturbo, regolare impostazioni quali sensibilità ISO, velocità dell'otturatore o D-Lighting attivo.
  • A sensibilità ISO elevate, il rumore potrebbe diventare più evidente nelle esposizioni lunghe o nelle immagini registrate quando la temperatura della fotocamera è elevata.
  • A causa dell'aumento della temperatura dei circuiti interni della fotocamera, possono verificarsi pixel luminosi distribuiti in modo casuale, nebbia o punti luminosi. Spegnere la fotocamera quando non è in uso.
  • Pixel luminosi distribuiti in modo casuale, effetto nebbia, linee o colori imprevisti potrebbero apparire se premi il pulsante X per ingrandire la vista attraverso l'obiettivo durante lo scatto.
  • Si noti che la distribuzione del rumore nel display potrebbe differire da quella dell'immagine finale.
  • Questo problema a volte può essere risolto controllando e ottimizzando il sensore di immagine. Eseguire la mappatura dei pixel utilizzando [ Pixel mapping ] nel menu impostazioni.
La fotocamera non è in grado di misurare un valore per il bilanciamento del bianco manuale preimpostato:
Il soggetto è troppo scuro o troppo luminoso.
Alcune immagini non possono essere selezionate come sorgenti per la premisurazione manuale del bilanciamento del bianco:
Le immagini create con fotocamere di altro tipo non possono fungere da sorgenti per la premisurazione manuale del bilanciamento del bianco.
Il bracketing del bilanciamento del bianco (WB) non è disponibile:
  • Il bracketing del bilanciamento del bianco non è disponibile quando è selezionata un'opzione NEF ( RAW ) o RAW + JPEG /HEIF per la qualità dell'immagine.
  • Il bracketing del bilanciamento del bianco non può essere utilizzato nelle modalità esposizione multipla e sovrapposizione HDR.
Gli effetti di [ Imposta Picture Control ] differiscono da immagine a immagine:
[ Auto ] è selezionato per [ Imposta Picture Control ] o come base per un Picture Control personalizzato creato utilizzando [ Gestisci Picture Control ], oppure [ A ] (auto) è selezionato per [ Nitidezza rapida ], [ Contrasto ] o [ Saturazione ]. Per risultati uniformi su una serie di fotografie, scegliere un'impostazione diversa da [ A ] (auto).
L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata:
L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata durante il blocco dell'esposizione.
La compensazione dell'esposizione non è disponibile:
Le modifiche alla compensazione dell'esposizione in modalità M si applicano solo all'indicatore di esposizione e non hanno alcun effetto sul tempo di posa o sull'apertura.
L'ombreggiatura irregolare appare nelle lunghe esposizioni:
L'ombreggiatura non uniforme può apparire nelle esposizioni lunghe scattate con velocità dell'otturatore di " Posa B " o " Tempo ". L'effetto può essere attenuato selezionando [ ON ] per [ Riduzione del rumore da esposizione lunga ] nel menu di ripresa delle foto.
L'illuminatore ausiliario AF non si accende:
  • È selezionato [ OFF ] per l'impostazione personalizzata a12 [ Illuminatore ausiliario AF incorporato ]?
  • L'illuminatore non si accende in modalità video.
  • L'illuminatore non si accende quando AF‑C o MF è selezionato per la modalità di messa a fuoco.
L'audio non viene registrato con i video:
  • [ Microfono spento ] è selezionato per [ Sensibilità microfono ] nel menu di registrazione video?
  • Il video è stato registrato con [ Sensibilità microfono ] > [ Manuale ] scelto nel menu di registrazione video ed è stata selezionata una sensibilità bassa?

Riproduzione

Le immagini NEF ( RAW ) non sono visibili durante la riproduzione:
La fotocamera visualizza solo le copie JPEG o HEIF delle immagini scattate con [ RAW + JPEG /HEIF fine m ], [ RAW + JPEG /HEIF fine ], [ RAW + JPEG /HEIF normale m ], [ RAW + JPEG /HEIF normale ] , [ RAW + JPEG /HEIF base m ] o [ RAW + JPEG /HEIF base ] selezionato per [ Qualità immagine ].
Le foto scattate con altre fotocamere non vengono visualizzate:
Le immagini registrate con altri tipi di fotocamera potrebbero non essere visualizzate correttamente.
Non tutte le foto sono visibili durante la riproduzione:
Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.
Le foto con orientamento "alto" (verticale) vengono visualizzate con orientamento "ampio" (orizzontale):
  • È selezionato [ OFF ] per [ Rotazione automatica immagini ] nel menu di riproduzione?
  • La rotazione automatica delle immagini non è disponibile durante la revisione delle immagini.
  • L'orientamento della fotocamera potrebbe non essere registrato correttamente nelle foto scattate con la fotocamera rivolta verso l'alto o verso il basso.
Le immagini HLG (HEIF) non vengono visualizzate correttamente:

Le immagini scattate con [ HLG ] selezionato per [ Modalità tono ] potrebbero non essere visualizzate correttamente se visualizzate su altri dispositivi (ad esempio, quando vengono trasmesse direttamente ad altri dispositivi o quando vengono aperte su un computer dopo il caricamento). Visualizzare le immagini su un computer compatibile con HLG o su un altro dispositivo. Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione delle immagini HLG su un computer, visitare il seguente sito Web:

https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/it/

Le immagini non possono essere cancellate:
Le immagini sono protette?
Le immagini non possono essere ritoccate:
  • Le immagini non possono essere ulteriormente modificate con questa fotocamera.
  • Lo spazio sulla scheda di memoria non è sufficiente per registrare la copia ritoccata.
La fotocamera visualizza il messaggio "La cartella non contiene immagini.":
Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.
Le immagini NEF ( RAW ) non possono essere stampate:
  • Stampare copie JPEG o HEIF delle immagini create utilizzando uno strumento come le voci [ Elaborazione RAW (immagine corrente) ] o [ Elaborazione RAW (immagini multiple) ] accessibili tramite [ Ritocco ] nel menu i di riproduzione.
  • Copiare le immagini su un computer e stamparle utilizzando NX Studio o altro software che supporti il formato NEF ( RAW ).
Le immagini non vengono visualizzate sui dispositivi HDMI :
Verificare che un cavo HDMI sia collegato correttamente.
L'uscita su dispositivi HDMI non funziona come previsto:
  • Verificare che un cavo HDMI sia collegato correttamente.
  • Le foto scattate con [ HLG ] selezionato per [ Modalità tono ] potrebbero non essere visualizzate correttamente su dispositivi non compatibili con HLG.
  • I video potrebbero non essere visualizzati correttamente se visualizzati con [ ON ] selezionato per [ External rec. cntrl ( HDMI ) ] nel menu di registrazione video.
  • Le immagini potrebbero essere visualizzate correttamente se le impostazioni predefinite vengono ripristinate utilizzando la voce [ Ripristina tutte le impostazioni ] nel menu di configurazione.
L'opzione Image Dust Off in NX Studio non ha l'effetto desiderato:

La pulizia del sensore di immagine modifica la posizione della polvere sul sensore di immagine e non avrà l'effetto desiderato se:

  • I dati di riferimento Image Dust Off registrati dopo l'esecuzione della pulizia del sensore di immagine vengono utilizzati con fotografie scattate prima dell'esecuzione della pulizia del sensore di immagine, oppure
  • I dati di riferimento Image Dust Off registrati prima della pulizia del sensore di immagine vengono utilizzati con le fotografie scattate dopo la pulizia del sensore di immagine.
Gli effetti di [ Imposta Picture Control ], [ Imposta Picture Control (HLG) ], [ D-Lighting attivo ] o [ Controllo vignettatura ] non sono visibili:
Nel caso di immagini NEF ( RAW ), gli effetti possono essere visualizzati solo utilizzando il software Nikon . Visualizza le immagini in formato NEF ( RAW ) utilizzando NX Studio .
Le immagini non possono essere copiate su un computer:
A seconda del sistema operativo, potrebbe non essere possibile caricare immagini quando la fotocamera è collegata a un computer. Copiare le immagini dalla scheda di memoria a un computer utilizzando un lettore di schede o un altro dispositivo.

Bluetooth e Wi-Fi (reti wireless)

I dispositivi smart non visualizzano l'SSID della fotocamera (nome della rete):
  • Accedere al menu di rete e verificare che sia selezionato [ OFF ] per [ Modalità aereo ] e che sia selezionato [ ON ] per [ Connetti a dispositivo smart ] > [ Accoppiamento ( Bluetooth ) ] > [ Connessione Bluetooth ].
  • Verificare che [ Connetti a dispositivo smart ] > [ Connessione Wi-Fi ] sia abilitato nel menu di rete.
  • Prova a disabilitare e riabilitare le funzionalità di rete wireless sullo smart device.
La fotocamera non può connettersi a stampanti e altri dispositivi wireless:
La fotocamera non è in grado di stabilire connessioni wireless con dispositivi diversi da smartphone, tablet e computer.
Le immagini non possono essere caricate su dispositivi smart tramite il caricamento automatico:
  • Se [ Primo piano ] è selezionato per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, le immagini non verranno caricate automaticamente sullo smart device mentre l'app SnapBridge è in esecuzione in background. Le immagini verranno caricate solo quando l'app SnapBridge viene visualizzata (in esecuzione in primo piano) sullo smart device.
  • Verificare che la fotocamera sia accoppiata con il dispositivo smart.
  • Verificare che la fotocamera e il dispositivo smart siano configurati per la connessione tramite Bluetooth .
  • L'utilizzo della fotocamera per scopi quali la visualizzazione di video o il ritocco di immagini potrebbe interrompere il caricamento di immagini a una dimensione di 8 megapixel tramite l'app SnapBridge . Riprova dopo aver terminato l'attività in corso sulla fotocamera.
La fotocamera non può scaricare i dati sulla posizione dallo smart device:
  • La fotocamera potrebbe non essere in grado di scaricare o visualizzare i dati sulla posizione dai dispositivi smart a seconda della versione del sistema operativo e/o dell'app SnapBridge utilizzata.
  • Se [ Primo piano ] è selezionato per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, i dati sulla posizione non verranno scaricati sulla fotocamera. Verranno invece incorporati nelle fotografie dopo che sono state caricate sullo smart device.

Varie

La data di registrazione non è corretta:
L'orologio della fotocamera è impostato correttamente? L'orologio è meno preciso della maggior parte degli orologi e degli orologi domestici; confrontalo regolarmente con orologi più accurati e reimpostalo se necessario.
Le voci di menu non possono essere selezionate:
Alcuni elementi non sono disponibili con determinate combinazioni di impostazioni.
Le connessioni USB non funzionano.
  • Verificare che sia selezionata l'opzione appropriata per [ Connessione dati USB ] nel menu di rete.

    • Quando ci si connette a computer o dispositivi Android tramite USB , selezionare [ MTP/PTP ].
    • Quando si utilizza un cavo USB-C a Lightning di terze parti per connettersi agli iPhone che eseguono NX MobileAir, selezionare [ iPhone ].
    • Quando si utilizza un adattatore USB a Ethernet di terze parti per connettersi a computer o altre fotocamere tramite Ethernet, selezionare [ USB -LAN ].
  • Accertarsi di collegare il cavo al connettore dati USB della fotocamera.