Voordat u contact opneemt met de klantenondersteuning

Mogelijk kunt u eventuele problemen met de camera oplossen door de onderstaande stappen te volgen. Controleer deze lijst voordat u uw verkoper of Nikon geautoriseerde servicevertegenwoordiger raadpleegt.

STAP 1	Controleer de veelvoorkomende problemen die in de volgende secties worden vermeld: “Problemen en oplossingen” ( Problemen en oplossingen ) “Waarschuwingen en foutmeldingen” ( Waarschuwingen en foutmeldingen )

STAP 2	Schakel de camera uit en verwijder de batterij. Wacht vervolgens ongeveer een minuut, plaats de batterij opnieuw en schakel de camera in. Het is mogelijk dat de camera na de opname gegevens naar de geheugenkaart blijft schrijven. Wacht minstens een minuut voordat u de batterij verwijdert.

STAP 3	Zoek naar Nikon websites. Voor ondersteuningsinformatie en antwoorden op veelgestelde vragen kunt u de website voor uw land of regio bezoeken ( Levenslang leren ). Om de nieuwste firmware voor uw camera te downloaden, gaat u naar: https://downloadcenter.nikonimglib.com/

STAP 4	Neem contact op met een Nikon geautoriseerde servicevertegenwoordiger.

Standaardinstellingen herstellen

Afhankelijk van de huidige instellingen zijn sommige menu-items en andere functies mogelijk niet beschikbaar. Om toegang te krijgen tot menu-items die grijs zijn of tot functies die anders niet beschikbaar zijn, probeert u de standaardinstellingen te herstellen met behulp van het item [ Reset alle instellingen ] in het setup-menu.
Houd er echter rekening mee dat draadloze netwerkprofielen, copyrightinformatie en andere door de gebruiker gegenereerde gegevens ook opnieuw worden ingesteld. Eenmaal gereset kunnen de instellingen niet meer worden hersteld.