Кейбір жалпы мәселелердің шешімдері төменде берілген.

Батарея/дисплей

Камера қосулы, бірақ жауап бермейді:
  • Жазу және басқа әрекеттердің аяқталуын күтіңіз.

  • Мәселе шешілмесе, камераны өшіріңіз.

  • Камера өшпесе, батареяны шығарып, қайта салыңыз.

  • Айнымалы ток адаптерін пайдаланып жатсаңыз, айнымалы ток адаптерін ажыратып, қайта қосыңыз.

    • Қазіргі уақытта жазылып жатқан кез келген деректер жоғалады.

    • Жазылған деректерге қуат көзін алу немесе ажырату әсер етпейді.

Көріністапқыш немесе монитор қосылмайды:
  • Монитор режимін өзгерттіңіз бе? M түймесін пайдаланып басқа монитор режимін таңдаңыз.

  • Орнату мәзіріндегі [ Монитор режимін таңдауды шектеу ] тармағын пайдаланып қолжетімді монитор режимдерін таңдауды шектедіңіз бе? Параметрлерді қажетінше реттеңіз.

  • Көз сенсорындағы шаң, талшық немесе басқа бөгде заттар оның қалыпты жұмыс істеуіне кедергі келтіруі мүмкін. Көз сенсорын желдеткішпен тазалаңыз.

Көріністапқыш фокустан тыс:
  • Көріністапқыштың фокусын реттеу үшін диоптрді реттеу басқару тетігін бұраңыз.

  • Көріністапқыштың фокусын реттеу мәселені түзетпесе, фокус режимін AF-S күйіне және АФ аймағы режимін бір нүктелі AF режиміне орнатыңыз. Содан кейін орталық фокустау нүктесін таңдаңыз, жоғары контрастты нысанды таңдаңыз және автофокусты пайдаланып фокус жасаңыз. Фокуста камерамен нысанды көріністапқышта анық фокусқа келтіру үшін диоптрді реттеу басқару құралын пайдаланыңыз.

Басқару тақтасындағы, көріністапқыштағы немесе монитордағы дисплей ескертусіз өшеді:

Custom Setting c3 [ Power off delay ] үшін ұзағырақ кідірістерді таңдаңыз.

Басқару тақтасы жауап бермейді және күңгірт:

Басқару панелінің жауап беру уақыты мен жарықтығы температураға байланысты өзгереді.

Көріністапқыш жауап бермейді:

Дисплейдің жаңару жылдамдығы күту таймері өшпес бұрын шамамен 20 секунд төмендеуі мүмкін. Күту режимі таймерінің мерзімі автоматты түрде біткенге дейінгі уақыт ұзақтығын Custom Setting c3 [ Power off delay ] > [ Standby timer ] арқылы таңдауға болады.

Түсіру

Камераны қосу үшін уақыт қажет:

Жад картасында файлдар немесе қалталар көп болса, файлдарды табу үшін көбірек уақыт қажет болады.

Ысырманы босату мүмкін емес:
  • Жад картасы салынған ба, егер бар болса, онда бос орын бар ма?

  • M режимінде « Bulb » немесе « Time » ысырма жылдамдығын таңдағаннан кейін S режимін таңдасаңыз, басқа ысырма жылдамдығын таңдаңыз.

  • Орнату мәзірінде [ Slot empty release lock ] үшін [ Release locked ] таңдалған ба?

Серпінді түсіру мүмкін емес:

Серпімді түсіруді HDR-мен бірге пайдалану мүмкін емес.

Фотосуреттер фокустан тыс:
  • Камера қолмен фокустау режимінде ме? Автофокусты қосу үшін фокус режимі үшін AF-S , AF-C немесе AF-F таңдаңыз.

  • Камера фокустай алмауы мүмкін, егер:

    • нысан жақтаудың ұзын жиегіне параллель сызықтарды қамтиды,

    • тақырыпта контраст жоқ,

    • Фокустау нүктесіндегі нысанда айқын қарама-қарсы жарықтық аймақтары бар,

    • фокус нүктесі түнгі жарықтандыруды немесе неон белгісін немесе жарықтығы өзгеретін басқа жарық көзін қамтиды,

    • флуоресцентті, сынапты бу, натрий буы немесе ұқсас жарықтандыру кезінде жыпылықтау немесе жолақ пайда болады;

    • крест (жұлдыз) сүзгісі немесе басқа арнайы сүзгі пайдаланылады,

    • нысан фокустау нүктесінен кішірек болып көрінеді немесе

    • нысанда тұрақты геометриялық өрнектер (мысалы, жалюзи немесе зәулім ғимараттағы терезе қатары) басым.

  • AF-C фокустау режимінде ысырманы босату түймесі жартылай басылғанда немесе AF-ON түймесі басылғанда фокус нүктесі жыпылықтауы мүмкін, бұл камераның енді фокустай алмайтынын көрсетеді. Фокустау әрекетін түймені босату, содан кейін қайтадан басу арқылы жалғастыруға болады.

Дыбыстық сигнал естілмейді:
  • Орнату мәзірінде [ Үнсіз режим ] үшін [ ҚОСУ ] таңдалған ба?

  • Фокустау режимі үшін таңдалған AF-C камерасы фокустау кезінде дыбыстық сигнал естілмейді.

  • Орнату мәзірінде [ Камера дыбыстары ] > [ Бип қосу/өшіру ] үшін [ Өшірулі ] опциясынан басқа опцияны таңдаңыз.

  • Бейне режимінде дыбыстық сигнал естілмейді.

Ысырма жылдамдығының толық диапазоны қолжетімді емес:

Жарқылды пайдалану қол жетімді ысырма жылдамдықтарының ауқымын шектейді. Жарқылды синхрондау жылдамдығын 1 / 2001 / 60 с мәндеріне Custom Setting e1 [ жарқылды синхрондау жылдамдығы ] арқылы орнатуға болады. Автоматты FP жоғары жылдамдықты синхрондауды қолдайтын жарқыл бөліктерін пайдаланған кезде, 1/8000 с жылдам ысырма жылдамдықтары үшін [ 1/250 с (Авто ЖҚ) ] немесе [ 1/200 с (Авто FP) ] параметрін таңдаңыз.

Ысырманы босату түймесі жартылай басылғанда фокус құлыпталмайды:

Фокустау режимі үшін AF-C таңдалғанда, қосымша таңдау құралының ортасын басу арқылы фокусты құлыптауға болады.

Фокустау нүктесін таңдау мүмкін емес:

AF аймағы режимі үшін [ Auto-area AF ] таңдалғанда, фокус нүктесін таңдау қолжетімді емес.

Фокус режимін таңдау қолжетімді емес.

Пайдаланушы параметрлері a9 және g5 [ Фокус режимінің шектеулері ] үшін [ Шектеусіз ] таңдаңыз.

Камера фотосуреттерді жазуда баяу:

Фотосурет түсіру мәзірінде [ Ұзақ экспозиция NR ] үшін [ ҚОСУ ] таңдалған ба?

Фотосуреттер мен бейнелер дисплейде көрсетілген алдын ала қараумен бірдей экспозицияға ие емес сияқты:
  • Экспозицияға және түске әсер ететін параметрлерге енгізілген өзгертулердің әсерлері дисплейде [ Көру жеңілдігі үшін реттеу ] Custom Setting d8 [ Көру режимі (фото Lv) ] үшін таңдалғанда көрінбейді. Таңдамалы параметр d8 үшін [ Параметрлердің эффектілерін көрсету ] таңдалғанның өзінде, жарқыл бөлігі қосылған кезде, M режимінде дисплей жарықтығы көру жеңілдігі үшін реттелетінін ([ Көру жеңілдігі үшін реттеу ] бойынша) ескеріңіз.

  • [ Монитордың жарықтығы ] және [ Көрініс іздегіш жарықтығы ] өзгерістерінің камерамен жазылған суреттерге әсер етпейтінін ескеріңіз.

Бейне режимінде жыпылықтау немесе жолақ пайда болады:

Бейне жазу мәзірінде [ Бейне жыпылықтауын азайту ] тармағын таңдап, жергілікті айнымалы ток қуат көзінің жиілігіне сәйкес келетін опцияны таңдаңыз.

Жарқын аймақтар немесе жолақтар пайда болады:

Нысан жыпылықтау белгісімен, жарқылмен немесе қысқа ұзақтығы бар басқа жарық көзімен жанса, жарық аймақтар немесе жолақтар пайда болуы мүмкін.

Фотосуреттерде дақтар пайда болады:
  • Линзаның алдыңғы немесе артқы (бекіту жағы) элементтерінде дақтар бар ма?

  • Кескін сенсорында бөгде зат бар ма? Кескін сенсорын тазалауды орындаңыз.

Суреттерге елеулі елес немесе жарқырау әсер етеді:

Күн немесе басқа жарқын жарық көздерін қамтитын кадрларда елес немесе жарқырауды байқауыңыз мүмкін. Бұл әсерлерді объектив қақпағын бекіту арқылы немесе жақтаудан жақсы шыққан жарқын жарық көздерімен түсіру арқылы азайтуға болады. Сондай-ақ линза сүзгілерін алып тастау немесе басқа ысырма жылдамдығын таңдау сияқты әдістерді қолдануға болады.

Боке тұрақты емес:

Жылдам ысырма жылдамдықтары және/немесе жылдам линзалар арқылы сіз боке пішінінің бұзылуын байқауыңыз мүмкін. Әсерді баяуырақ ысырма жылдамдықтарын және/немесе жоғарырақ f сандарын таңдау арқылы азайтуға болады.

Түсіру күтпеген жерден аяқталады немесе басталмайды:
  • Фотокамераның қызып кетуіне жол бермеу үшін түсіру автоматты түрде аяқталуы мүмкін, мысалы:

    • қоршаған орта температурасы жоғары,

    • камера бейнелерді жазу үшін ұзақ уақыт бойы пайдаланылған немесе

    • камера ұзақ уақыт бойы үздіксіз босату режимдерінде қолданылған.

  • Фотокамера қызып тұрғандықтан суретке түсіру мүмкін болмаса, қайтадан суретке түсірмес бұрын камераны өшіріп, суығанша күтіңіз. Камера жанасу кезінде жылы болуы мүмкін екенін ескеріңіз, бірақ бұл ақаулықты көрсетпейді.

Суретке түсіру кезінде дисплейде кескін артефактілері пайда болады:
  • Шуды азайту үшін ISO сезімталдығы, ысырма жылдамдығы немесе Active D-Lighting сияқты параметрлерді реттеңіз.

  • Жоғары ISO сезімталдықтарында шу ұзақ экспозицияларда немесе камера температурасы көтерілген кезде түсірілген суреттерде айқынырақ болуы мүмкін.

  • Кездейсоқ бөлінген жарық пикселдер, тұман немесе жарық дақтар камераның ішкі тізбектерінің температурасының жоғарылауы нәтижесінде пайда болуы мүмкін. Қолданбаған кезде камераны өшіріңіз.

  • Түсіру кезінде объектив арқылы көріністі үлкейту үшін X түймесін бассаңыз, кездейсоқ бөлінген жарқын пикселдер, тұман, сызықтар немесе күтпеген түстер пайда болуы мүмкін.

  • Дисплейдегі шуды бөлу соңғы суреттегінен өзгеше болуы мүмкін екенін ескеріңіз.

  • Бұл мәселені кейде кескін сенсорын тексеру және оңтайландыру арқылы шешуге болады. Орнату мәзіріндегі [ Pixel mapping ] арқылы пиксельді салыстыруды орындаңыз.

Камера алдын ала орнатылған қолмен ақ балансының мәнін өлшей алмайды:

Нысан тым күңгірт немесе тым ашық.

Белгілі бір суреттерді алдын ала орнатылған қолмен ақ балансының көздері ретінде таңдау мүмкін емес:

Басқа түрдегі камералармен жасалған суреттер алдын ала орнатылған қолмен ақ балансының көзі бола алмайды.

Ақ баланс (WB) жақшасы қолжетімді емес:
  • Кескін сапасы үшін NEF (RAW) немесе RAW + JPEG опциясы таңдалғанда, ақ балансты жақшалау қол жетімді емес.

  • Ақ балансының жақшасын бірнеше экспозиция және HDR қабаттасуы режимдерінде пайдалану мүмкін емес.

[ Set Picture Control ] әсерлері суреттен суретке әр түрлі болады:

[ Auto ] параметрі [ Set Picture Control ] үшін немесе [ Manage Picture Control ] арқылы жасалған реттелетін Picture Control құралының негізі ретінде немесе [ A ] (автоматты) [ Жылдам айқын ], [ Контраст ] немесе [ Қанықтылық үшін таңдалған. ]. Фотосуреттер сериясы бойынша дәйекті нәтижелер алу үшін [ A ] (автоматты) параметрінен басқа параметрді таңдаңыз.

Есептеу үшін таңдалған опцияны өзгерту мүмкін емес:

Өлшеу үшін таңдалған опцияны экспозицияны құлыптау кезінде өзгерту мүмкін емес.

Экспозиция өтемақысы қол жетімді емес:

M режиміндегі экспозиция компенсациясына енгізілген өзгерістер тек экспозиция индикаторына қолданылады және ысырма жылдамдығына немесе апертураға әсер етпейді.

Ұзақ экспозицияларда біркелкі емес көлеңке пайда болады:

« Bulb » немесе « Time » ысырма жылдамдығымен түсірілген ұзақ экспозицияларда біркелкі емес көлеңке пайда болуы мүмкін. Фотосурет түсіру мәзірінде [ Ұзақ экспозиция NR ] үшін [ ҚОСУ ] параметрін таңдау арқылы әсерді азайтуға болады.

AF көмекші сəулелендіру құралы жанбайды:
  • Пайдаланушы параметрі a12 [ Кірістірілген АФ көмекші сəулелендіру құралы ] үшін [ ӨШІРУЛІ ] таңдалды ма?

  • Сәулелендіру құралы бейне режимінде жанбайды.

  • Фокус режимі үшін AF-C немесе MF таңдалғанда, сəулелендіру құралы жанбайды.

Бейнелермен дыбыс жазылмайды:
  • Бейне жазу мәзірінде [ Микрофон сезімталдығы ] үшін [ Микрофон өшірулі ] таңдалған ба?

  • Бейне жазу мәзірінде [ Микрофон сезімталдығы ] > [ Қолмен ] арқылы жазылған бейне және төмен сезімталдық таңдалды ма?

Ойнату

Ойнату кезінде NEF (RAW) суреттері көрінбейді:

Камера [ RAW + JPEG жақсы m ], [ RAW + JPEG жақсы ], [ RAW + JPEG қалыпты m ], [ RAW + JPEG қалыпты m ], [ RAW + JPEG негізгі m ], немесе суреттердің JPEG көшірмелерін ғана көрсетеді. [ Кескін сапасы ] үшін [ RAW + JPEG негізгі ] таңдалды.

Басқа камералармен түсірілген суреттер көрсетілмейді:

Басқа камера түрлерімен түсірілген суреттер дұрыс көрсетілмеуі мүмкін.

Ойнату кезінде барлық фотосуреттер көрінбейді:

Ойнату мәзірінде [ Ойнату қалтасы ] үшін [ Барлығы ] опциясын таңдаңыз.

«Ұзын» (портреттік) бағдардағы фотосуреттер «кең» (ландшафт) бағдарда көрсетіледі:
  • Ойнату мәзірінде [ Rotate tall ] үшін [ OFF ] таңдалған ба?

  • Суретті қарап шығу кезінде суретті автоматты айналдыру мүмкін емес.

  • Камераны жоғары немесе төмен қаратып түсірілген фотосуреттерде камераның бағдары дұрыс жазылмауы мүмкін.

Суреттерді жою мүмкін емес:

Суреттер қорғалған ба?

Суреттерді өңдеу мүмкін емес:
  • Бұл камерамен суреттерді әрі қарай өңдеу мүмкін емес.

  • Өңделген көшірмені жазу үшін жад картасында орын жеткіліксіз.

Камера келесі хабарды көрсетеді: «[ Қалтада суреттер жоқ. ]”:

Ойнату мәзірінде [ Ойнату қалтасы ] үшін [ Барлығы ] опциясын таңдаңыз.

NEF (RAW) суреттерін басып шығару мүмкін емес:
  • Ойнату i мәзіріндегі [ RAW өңдеу (ағымдағы сурет) ] немесе [ RAW өңдеу (бірнеше сурет) ] элементтері сияқты құралдың көмегімен жасалған суреттердің JPEG көшірмелерін басып шығарыңыз.

  • Суреттерді компьютерге көшіріп, оларды NX Studio немесе NEF (RAW) пішімін қолдайтын басқа бағдарламалық құрал арқылы басып шығарыңыз.

Суреттер HDMI құрылғыларында көрсетілмейді:

HDMI кабелінің дұрыс жалғанғанын тексеріңіз.

HDMI құрылғыларының шығысы күткендей жұмыс істемейді:
  • HDMI кабелінің дұрыс жалғанғанын тексеріңіз.

  • [ Сыртқы жазба үшін [ ON ] таңдалған. cntrl (HDMI) ] бейне жазу мәзірінде?

  • Әдепкі параметрлер орнату мәзіріндегі [ Барлық параметрлерді қалпына келтіру ] тармағы арқылы қалпына келтірілсе, суреттер дұрыс көрсетілуі мүмкін.

NX Studio бағдарламасындағы кескіннің шаңын кетіру опциясы қалаған әсерді бермейді:

Кескін сенсорын тазалау кескін сенсорындағы шаңның орнын өзгертеді және келесі жағдайларда қажетті әсерді бермейді:

  • Кескін сенсорын тазалау орындалғаннан кейін жазылған кескіннің шаңын кетіру анықтамалық деректері кескін сенсорын тазалау орындалмас бұрын түсірілген фотосуреттермен пайдаланылады немесе

  • Кескін сенсорын тазалау орындалмас бұрын жазылған кескін шаңын кетіру анықтамалық деректері кескін сенсорын тазалаудан кейін түсірілген фотосуреттермен бірге пайдаланылады.

[ Set Picture Control ], [ Active D-Lighting ] немесе [ Vignette control ] әсерлері көрінбейді:

NEF (RAW) суреттері жағдайында әсерлерді тек Nikon бағдарламалық құралы арқылы көруге болады. NX Studio арқылы NEF (RAW) суреттерін қараңыз.

Суреттерді компьютерге көшіру мүмкін емес:

Амалдық жүйеге байланысты камера компьютерге қосылған кезде суреттерді жүктеп салу мүмкін болмауы мүмкін. Картаны оқу құралы немесе басқа құрылғы арқылы жад картасынан суреттерді компьютерге көшіріңіз.

Bluetooth және Wi-Fi (сымсыз желілер)

Смарт құрылғылар камера SSID (желі атауы) көрсетпейді:
  • Желі мәзіріне өтіп, [ Ұшақ режимі ] үшін [ OFF ] таңдалғанын және [ Смарт құрылғыға қосылу ] > [ Жұптастыру (Bluetooth ) ] > [ Bluetooth қосылымы ] үшін [ ҚОСУ ] таңдалғанын растаңыз.

  • Желі мәзірінде [ Смарт құрылғыға қосылу ] > [ Wi-Fi қосылымы ] қосылғанын растаңыз.

  • Смарт құрылғыдағы сымсыз желі мүмкіндіктерін өшіріп, қайта қосып көріңіз.

Камера принтерлерге және басқа сымсыз құрылғыларға қосыла алмайды:

Камера смартфондар, планшеттер және компьютерлерден басқа құрылғылармен сымсыз байланыс орната алмайды.

Суреттерді автоматты жүктеп салу арқылы смарт құрылғыларға жүктеп салу мүмкін емес:
  • SnapBridge ішіндегі [ Авто сілтеме ] > [ Байланыс режимі ] үшін [ Алдыңғы жоспар ] таңдалса қойындысында SnapBridge қолданбасы фондық режимде жұмыс істеп тұрғанда, суреттер смарт құрылғыға автоматты түрде жүктеп салынбайды. Суреттер смарт құрылғыда SnapBridge қолданбасы (алдыңғы планда жұмыс істеп тұрған) көрсетілгенде ғана жүктеледі.

  • Камераның смарт құрылғымен жұптастырылғанын тексеріңіз.

  • Камера мен смарт құрылғы Bluetooth арқылы қосылу үшін конфигурацияланғанын тексеріңіз.

Камера смарт құрылғыдан орын деректерін жүктеп ала алмайды:
  • Камера операциялық жүйенің және/немесе SnapBridge қолданбасының нұсқасына байланысты смарт құрылғылардан орын деректерін жүктеп ала алмауы немесе көрсете алмауы мүмкін.

  • SnapBridge жүйесінде [ Авто сілтеме ] > [ Байланыс режимі ] үшін [ Алдыңғы жоспар ] таңдалса қойындысында орналасу деректері камераға жүктелмейді. Оның орнына, олар смарт құрылғыға жүктеп салынғаннан кейін фотосуреттерге ендірілген болады.

Әртүрлі

Жазу күні дұрыс емес:

Камера сағаты дұрыс орнатылған ба? Сағат көптеген сағаттар мен тұрмыстық сағаттарға қарағанда дәл емес; оны дәлірек сағаттарға қарсы жүйелі түрде тексеріп, қажет болған жағдайда қалпына келтіріңіз.

Мәзір элементтерін таңдау мүмкін емес:

Кейбір элементтер белгілі бір параметрлер комбинацияларында қолжетімді емес.