Di seguito sono elencate le soluzioni ad alcuni problemi comuni.

Batteria/Display

La fotocamera è accesa ma non risponde:
  • Attendi il termine della registrazione e di altre operazioni.

  • Se il problema persiste, spegnere la fotocamera.

  • Se la fotocamera non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.

  • Se si utilizza un adattatore CA, scollegare e ricollegare l'adattatore CA.

    • Tutti i dati attualmente registrati andranno persi.

    • I dati che sono già stati registrati non sono interessati dalla rimozione o dalla disconnessione della fonte di alimentazione.

Il mirino o il monitor non si accende:
  • Hai cambiato la modalità monitor? Scegli una modalità monitor diversa utilizzando il pulsante M

  • Hai limitato la scelta delle modalità monitor disponibili utilizzando la voce [ Limita selezione modalità monitor ] nel menu di configurazione? Regolare le impostazioni come richiesto.

  • Polvere, lanugine o altri corpi estranei sul sensore oculare possono impedirne il normale funzionamento. Pulisci il sensore oculare con un soffietto.

Il mirino è fuori fuoco:
  • Ruotare il comando di regolazione diottrica per regolare la messa a fuoco del mirino.

  • Se la regolazione della messa a fuoco del mirino non risolve il problema, impostare la modalità di messa a fuoco su AF-S e la modalità dell'area AF su AF a punto singolo. Quindi, seleziona il punto AF centrale, scegli un soggetto ad alto contrasto e metti a fuoco utilizzando l'autofocus. Con la fotocamera a fuoco, utilizzare il controllo di regolazione diottrica per mettere a fuoco il soggetto nel mirino.

Il display nel pannello di controllo, nel mirino o nel monitor si spegne senza preavviso:

Scegliere ritardi più lunghi per l'impostazione personalizzata c3 [ Ritardo spegnimento ].

Il pannello di controllo non risponde e si oscura:

I tempi di risposta e la luminosità del pannello di controllo variano con la temperatura.

Il mirino non risponde:

La frequenza di aggiornamento del display potrebbe diminuire di circa 20 secondi prima che il timer di standby si spenga. L'intervallo di tempo prima che il timer di standby scada automaticamente può essere selezionato utilizzando l'Impostazione personalizzata c3 [ Ritardo spegnimento ] > [ Timer standby ].

Tiro

La fotocamera impiega del tempo per accendersi:

Sarà necessario più tempo per trovare i file se la scheda di memoria contiene un numero elevato di file o cartelle.

L'otturatore non può essere rilasciato:
  • È inserita una scheda di memoria e, in caso affermativo, c'è spazio disponibile?

  • Se hai selezionato la modalità S dopo aver selezionato una velocità dell'otturatore di " Bulb " o " Tempo " in modalità M , scegli una velocità dell'otturatore diversa.

  • È selezionato [ Blocco scatto ] per [ Blocco scatto vuoto ] nel menu di configurazione?

Lo scatto a raffica non è disponibile:

La ripresa in sequenza non può essere utilizzata insieme all'HDR.

Le foto sono sfocate:
  • La fotocamera è in modalità di messa a fuoco manuale? Per abilitare l'autofocus, selezionare AF-S , AF-C o AF-F per la modalità di messa a fuoco.

  • La fotocamera potrebbe non essere in grado di mettere a fuoco se:

    • il soggetto contiene linee parallele al bordo lungo dell'inquadratura,

    • il soggetto manca di contrasto,

    • il soggetto nel punto AF contiene aree di luminosità nettamente contrastanti,

    • il punto di messa a fuoco include l'illuminazione spot notturna o un'insegna al neon o un'altra fonte di luce che cambia di luminosità,

    • sfarfallio o strisce appaiono sotto luci fluorescenti, a vapori di mercurio, a vapori di sodio o simili,

    • viene utilizzato un filtro a croce (stella) o un altro filtro speciale,

    • il soggetto appare più piccolo del punto AF, oppure

    • il soggetto è dominato da motivi geometrici regolari (es. persiane o una fila di finestre in un grattacielo).

  • Nel modo di messa a fuoco AF-C , il punto AF potrebbe lampeggiare mentre si preme a metà corsa il pulsante di scatto o si preme il pulsante AF-ON , indicando che la fotocamera non è più in grado di mettere a fuoco. L'operazione di messa a fuoco può essere ripresa rilasciando e quindi premendo nuovamente il pulsante.

Il segnale acustico non suona:
  • È selezionato [ ON ] per [ Modalità silenziosa ] nel menu di configurazione?

  • Non viene emesso alcun segnale acustico quando la fotocamera mette a fuoco con AF-C selezionato per la modalità di messa a fuoco.

  • Selezionare un'opzione diversa da [ Spento ] per [ Suoni fotocamera ] > [ Segnale acustico on/off ] nel menu impostazioni.

  • Il segnale acustico non viene emesso in modalità video.

L'intera gamma di velocità dell'otturatore non è disponibile:

L'uso di un flash limita la gamma di velocità dell'otturatore disponibili. La velocità di sincronizzazione flash può essere impostata su valori di 1 / 2001 / 60 s utilizzando l'impostazione personalizzata e1 [ Velocità di sincronizzazione flash ]. Quando si utilizzano unità flash che il sostegno automatico FP sincronizzazione ad alta velocità, scegliere [1/250 s (Auto FP)] o [1/200 s (Auto FP)] per tempi di posa veloce come 1/8000 s.

La messa a fuoco non si blocca quando si preme a metà corsa il pulsante di scatto:

Quando AF-C è selezionato per la modalità di messa a fuoco, la messa a fuoco può essere bloccata premendo il centro del selettore secondario.

La selezione del punto AF non è disponibile:

La selezione del punto AF non è disponibile quando [ Area AF auto ] è selezionato per Modo area AF.

La selezione della modalità di messa a fuoco non è disponibile.

Selezionare [ Nessuna restrizione ] per Impostazioni personalizzate a9 e g5 [ Restrizioni modalità messa a fuoco ].

La fotocamera è lenta per registrare le foto:

È selezionato [ ON ] per [ NR su esposizione lunga ] nel menu di ripresa foto?

Le fotografie e i video non sembrano avere la stessa esposizione dell'anteprima mostrata sul display:
  • Gli effetti delle modifiche alle impostazioni che influiscono sull'esposizione e sul colore non sono visibili sul display quando è selezionato [ Regola per facilità di visualizzazione ] per l'Impostazione personalizzata d8 [ Modalità di visualizzazione (foto Lv) ]. Si noti che anche quando è selezionato [ Mostra effetti delle impostazioni ] per l'Impostazione personalizzata d8, la luminosità del display verrà regolata per facilitare la visione (per [ Regola per facilitare la visione ]) nel modo M quando è collegata un'unità flash.

  • Si noti che le modifiche a [ Luminosità monitor ] e [ Luminosità mirino ] non hanno effetto sulle immagini registrate con la fotocamera.

In modalità video vengono visualizzati sfarfallio o bande:

Selezionare [ Riduzione sfarfallio video ] nel menu di registrazione video e scegliere un'opzione che corrisponda alla frequenza dell'alimentazione CA locale.

Appaiono regioni o bande luminose:

Possono formarsi zone o bande luminose se il soggetto è illuminato da un segnale lampeggiante, flash o altra fonte di luce di breve durata.

Le macchie appaiono nelle fotografie:
  • Sono presenti macchie sugli elementi dell'obiettivo anteriore o posteriore (lato innesto)?

  • Sono presenti corpi estranei sul sensore di immagine? Eseguire la pulizia del sensore di immagine.

Le immagini sono influenzate da evidenti immagini fantasma o bagliori:

Potresti notare immagini fantasma o bagliori negli scatti che includono il sole o altre fonti di luce intensa. Questi effetti possono essere mitigati applicando un paraluce o componendo scatti con fonti di luce intensa ben fuori dall'inquadratura. Puoi anche provare tecniche come la rimozione dei filtri dell'obiettivo o la scelta di una diversa velocità dell'otturatore.

Il bokeh è irregolare:

Con velocità dell'otturatore elevate e/o obiettivi veloci, potresti notare irregolarità nella forma del bokeh . L'effetto può essere mitigato scegliendo tempi di posa più lenti e/o numeri f più alti.

La ripresa termina inaspettatamente o non inizia:
  • La ripresa potrebbe terminare automaticamente per evitare il surriscaldamento della fotocamera, ad esempio se:

    • la temperatura ambiente è alta,

    • la fotocamera è stata utilizzata per lunghi periodi per registrare video, oppure

    • la fotocamera è stata utilizzata in modalità di scatto continuo per lunghi periodi.

  • Se non è possibile scattare foto perché la fotocamera si sta surriscaldando, spegnere la fotocamera e attendere che si raffreddi prima di riprovare a scattare le foto. Si noti che la fotocamera potrebbe risultare calda al tatto, ma ciò non indica un malfunzionamento.

Gli artefatti dell'immagine vengono visualizzati sul display durante lo scatto:
  • Per ridurre il rumore, regolare impostazioni come sensibilità ISO, velocità dell'otturatore o D-Lighting attivo.

  • A sensibilità ISO elevate, il rumore può diventare più evidente nelle lunghe esposizioni o nelle immagini registrate quando la temperatura della fotocamera è elevata.

  • A causa dell'aumento della temperatura dei circuiti interni della fotocamera, possono verificarsi pixel luminosi distribuiti in modo casuale, nebbia o punti luminosi. Spegnere la fotocamera quando non è in uso.

  • X per ingrandire la vista attraverso l'obiettivo durante lo scatto, potrebbero apparire pixel luminosi distribuiti in modo casuale, nebbia, linee o colori imprevisti.

  • Si noti che la distribuzione del rumore nel display può differire da quella dell'immagine finale.

  • A volte questo problema può essere risolto controllando e ottimizzando il sensore di immagine. Eseguire la mappatura dei pixel utilizzando [ Mappatura dei pixel ] nel menu di configurazione.

La fotocamera non è in grado di misurare un valore per il bilanciamento del bianco premisurato manualmente:

Il soggetto è troppo scuro o troppo luminoso.

Alcune immagini non possono essere selezionate come sorgenti per il bilanciamento del bianco premisurato manualmente:

Le immagini create con fotocamere di altri tipi non possono fungere da sorgenti per il bilanciamento del bianco premisurato manualmente.

Il bracketing del bilanciamento del bianco (WB) non è disponibile:
  • Il bracketing del bilanciamento del bianco non è disponibile quando è selezionata un'opzione NEF (RAW) o RAW + JPEG per la qualità dell'immagine.

  • Il bracketing del bilanciamento del bianco non può essere utilizzato nelle modalità di esposizione multipla e sovrapposizione HDR.

Gli effetti di [ Imposta controllo immagine ] differiscono da un'immagine all'altra:

[ Auto ] è selezionato per [ Imposta Picture Control ] o come base per un Picture Control personalizzato creato utilizzando [ Gestisci Picture Control ], o [ A ] (auto) è selezionato per [ Nitidezza veloce ], [ Contrasto ] o [ Saturazione ]. Per risultati coerenti su una serie di fotografie, scegliete un'impostazione diversa da [ A ] (auto).

L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata:

L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata durante il blocco dell'esposizione.

La compensazione dell'esposizione non è disponibile:

Le modifiche alla compensazione dell'esposizione nel modo M si applicano solo all'indicatore di esposizione e non hanno alcun effetto sulla velocità dell'otturatore o sull'apertura.

L'ombreggiatura non uniforme appare nelle lunghe esposizioni:

L'ombreggiatura non uniforme può apparire nelle lunghe esposizioni scattate con velocità dell'otturatore di " Bulb " o " Time ". L'effetto può essere attenuato selezionando [ ON ] per [ NR su esposizione lunga ] nel menu di ripresa foto.

L'illuminatore ausiliario AF non si accende:
  • È selezionato [ OFF ] per l'impostazione personalizzata a12 [ Illuminatore ausiliario AF incorporato ]?

  • L'illuminatore non si accende in modalità video.

  • L'illuminatore non si accende quando AF-C o MF è selezionato per la modalità di messa a fuoco.

L'audio non viene registrato con i video:
  • È selezionato [ Microfono spento ] per [ Sensibilità microfono ] nel menu di registrazione video?

  • Il video registrato con [ Sensibilità microfono ] > [ Manuale ] è stato scelto nel menu di registrazione video ed è stata selezionata una sensibilità bassa?

Riproduzione

Le immagini NEF (RAW) non sono visibili durante la riproduzione:

La fotocamera visualizza solo le copie JPEG delle immagini scattate con [ RAW + JPEG fine m ], [ RAW + JPEG fine ], [ RAW + JPEG normale m ], [ RAW + JPEG normale ], [ RAW + JPEG base m ] o [ RAW + JPEG base ] selezionato per [ Qualità immagine ].

Le foto scattate con altre fotocamere non vengono visualizzate:

Le immagini registrate con altri tipi di fotocamera potrebbero non essere visualizzate correttamente.

Non tutte le foto sono visibili durante la riproduzione:

Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.

Le foto con orientamento "Alto" (ritratto) vengono visualizzate con orientamento "ampio" (orizzontale):
  • È selezionato [ OFF ] per [ Ruota in alto ] nel menu di riproduzione?

  • La rotazione automatica dell'immagine non è disponibile durante la revisione delle immagini.

  • L'orientamento della fotocamera potrebbe non essere registrato correttamente nelle foto scattate con la fotocamera rivolta verso l'alto o verso il basso.

Le immagini non possono essere eliminate:

Le immagini sono protette?

Le immagini non possono essere ritoccate:
  • Le immagini non possono essere ulteriormente modificate con questa fotocamera.

  • Non c'è spazio sufficiente sulla scheda di memoria per registrare la copia ritoccata.

La fotocamera visualizza il messaggio “[ La cartella non contiene immagini. ]”:

Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.

Le immagini NEF (RAW) non possono essere stampate:
  • Stampare copie JPEG delle immagini create utilizzando uno strumento come le voci [ Elaborazione RAW (immagine corrente) ] o [ Elaborazione RAW (più immagini) ] nel menu di i

  • Copiare le immagini su un computer e stamparle utilizzando NX Studio o un altro software che supporti il formato NEF (RAW).

Le immagini non vengono visualizzate sui dispositivi HDMI:

Verificare che un cavo HDMI sia collegato correttamente.

L'uscita su dispositivi HDMI non funziona come previsto:
  • Verificare che un cavo HDMI sia collegato correttamente.

  • È selezionato [ ON ] per [ Registr. cntrl (HDMI) ] nel menu di registrazione video?

  • Le immagini potrebbero essere visualizzate correttamente se le impostazioni predefinite vengono ripristinate utilizzando la voce [ Ripristina tutte le impostazioni ] nel menu impostazioni.

L'opzione Image Dust Off in NX Studio non ha l'effetto desiderato:

La pulizia del sensore di immagine modifica la posizione della polvere sul sensore di immagine e non avrà l'effetto desiderato se:

  • I dati di riferimento Image Dust Off registrati dopo l'esecuzione della pulizia del sensore di immagine vengono utilizzati con le fotografie scattate prima che venga eseguita la pulizia del sensore di immagine, oppure

  • I dati di riferimento Image Dust Off registrati prima che venga eseguita la pulizia del sensore di immagine vengono utilizzati con le fotografie scattate dopo che è stata eseguita la pulizia del sensore di immagine.

Gli effetti di [ Imposta controllo immagine ], [ D-Lighting attivo ] o [ Controllo vignettatura ] non sono visibili:

Nel caso di immagini NEF (RAW), gli effetti possono essere visualizzati solo utilizzando il software Nikon. Visualizza le immagini NEF (RAW) utilizzando NX Studio.

Le immagini non possono essere copiate su un computer:

A seconda del sistema operativo, potrebbe non essere possibile caricare immagini quando la fotocamera è collegata a un computer. Copia le immagini dalla scheda di memoria a un computer utilizzando un lettore di schede o un altro dispositivo.

Bluetooth e Wi-Fi (reti wireless)

I dispositivi intelligenti non visualizzano l'SSID della fotocamera (nome di rete):
  • Passare al menu di rete e confermare sia che [ OFF ] sia selezionato per [ Modalità aereo ] e che [ ON ] sia selezionato per [ Connetti a dispositivo intelligente ] > [ Accoppiamento (Bluetooth) ] > [ Connessione Bluetooth ].

  • Conferma che [ Connetti a dispositivo intelligente ] > [ Connessione Wi-Fi ] è abilitato nel menu di rete.

  • Prova a disabilitare e riattivare le funzionalità di rete wireless sul dispositivo intelligente.

La fotocamera non può connettersi a stampanti e altri dispositivi wireless:

La fotocamera non può stabilire connessioni wireless con dispositivi diversi da smartphone, tablet e computer.

Le immagini non possono essere caricate su dispositivi intelligenti tramite caricamento automatico:
  • Se è selezionato [ Primo piano ] per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, le immagini non verranno caricate automaticamente sul dispositivo intelligente mentre l'app SnapBridge è in esecuzione in background. Le immagini verranno caricate solo quando l'app SnapBridge è visualizzata (in esecuzione in primo piano) sullo smart device.

  • Verificare che la fotocamera sia associata allo smart device.

  • Verificare che la fotocamera e lo smart device siano configurati per la connessione tramite Bluetooth.

La fotocamera non può scaricare i dati sulla posizione dal dispositivo intelligente:
  • La fotocamera potrebbe non essere in grado di scaricare o visualizzare i dati sulla posizione da dispositivi intelligenti a seconda della versione del sistema operativo e/o dell'app SnapBridge utilizzata.

  • Se è selezionato [ Primo piano ] per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, i dati sulla posizione non verranno scaricati sulla fotocamera. Verranno invece incorporati nelle fotografie dopo che sono state caricate sul dispositivo intelligente.

Varie

La data di registrazione non è corretta:

L'orologio della fotocamera è impostato correttamente? L'orologio è meno preciso della maggior parte degli orologi e degli orologi domestici; controllalo regolarmente con orologi più precisi e ripristinalo se necessario.

Le voci di menu non possono essere selezionate:

Alcuni elementi non sono disponibili con determinate combinazioni di impostazioni.