Soluțiile la unele probleme comune sunt enumerate mai jos.

  • Informațiile de depanare pentru aplicația SnapBridge pot fi găsite în ajutorul online al aplicației, care poate fi vizualizat la:
    https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html

  • Pentru informații despre utilitarul transmițător fără fir, consultați ajutorul online al utilitarului.

Problemă

Soluţie

Camera afișează o eroare TCP/IP.

Setările de conexiune necesită ajustare. Verificați setările pentru computerul gazdă sau routerul wireless și ajustați setările camerei în mod corespunzător ( Setări de rețea ).

Aparatul foto afișează o eroare „fără card de memorie”.

Cardul de memorie este introdus incorect sau deloc. Confirmați că cardul de memorie este introdus corect ( Introducerea cardurilor de memorie ).

Încărcarea este întreruptă și nu poate fi reluată.

Încărcarea se va relua dacă camera este oprită și apoi pornită din nou ( Încărcarea imaginilor ).

Conexiunea este nesigură.

Dacă este selectat [ Auto ] pentru [ Canal ] când vă conectați la un dispozitiv inteligent, alegeți [ Manual ] și selectați manual canalul ( Setări de conexiune Wi-Fi ).

Dacă camera este conectată la un computer în modul infrastructură, verificați dacă routerul este setat la un canal între 1 și 8 ( Setări de rețea ).

[ Conectare la dispozitiv inteligent ] și [ Conectare la PC (Wi-Fi încorporat) ] sunt incolore și nu pot fi selectate.

Aceste opțiuni nu sunt disponibile când camera este conectată prin Ethernet sau folosind un WT-6. Selectați [ Disable ] pentru [ Wired LAN/WT ] > [ Wired LAN/WT functions ] în meniul de configurare ( Wired LAN/WT Functions ).