Погледајте овај одељак за информације о грешкама које укључују бежичне ЛАН и Етхернет везе.

  • За информације о услужном програму за бежични предајник, погледајте помоћ на мрежи за услужни програм.

Проблеми и решења

Решења за неке уобичајене проблеме су наведена у наставку.

Проблем

Решење

  • Камера приказује грешку бежичне везе.

  • Камера приказује ТЦП/ИП грешку.

  • Камера приказује ФТП грешку.

Подешавања везе захтевају подешавање. Проверите подешавања бежичног рутера, ФТП сервера или рачунара домаћина и прилагодите поставке камере на одговарајући начин ( Бежични ЛАН , Бежични ЛАН ).

Проверите код грешке, ако постоји. За више информација погледајте „Кодови грешака“ ( кодови грешака ).

„Повезивање са рачунаром“ се не брише са екрана фотоапарата.

Проверите подешавања заштитног зида ( Подешавања заштитног зида , Подешавања заштитног зида ).

Камера приказује поруку „Етернет кабл није повезан“.

Повежите етернет кабл или изаберите [ ИСКЉУЧЕНО ] за [ жични ЛАН ] ( етернет везе , етернет , жичани ЛАН ).

Камера приказује грешку „нема меморијске картице“.

Меморијска картица је погрешно уметнута или уопште није уметнута. Проверите да ли је картица исправно уметнута ( Уметање меморијских картица ).

Отпремање је прекинуто и не може се наставити.

Отпремање ће се наставити ако се камера искључи, а затим поново укључи ( Губитак сигнала ).

Веза је непоуздана.

Ако је камера повезана у инфраструктурном режиму, проверите да ли је рутер подешен на канал између 1 и 8 ( Повежите се са рачунаром , Повежите се са ФТП сервером ).

Кодови грешака

Следеће поруке и кодови грешака се могу приказати ако дође до грешке док је камера повезана са ФТП сервером преко Етхернета или бежичне ЛАН мреже.

[ Бежична грешка. ]

Код грешке

Решење

Ерр. 11

Потврдите да је уређај на који покушавате да се повежете укључен.

Проверите ССИД ( повезивање на ФТП сервер ).

Ерр. 12

Потврдите да користите исправну лозинку за изабрани ССИД.

Потврдите да користите исправан метод аутентификације ( Повежите се са ФТП сервером ).

Ерр. 13

Проверите да ли је уређај са којим покушавате да се повежете укључен.

Искључите и поново укључите камеру.

Ерр. 1Ф

Искључите и поново укључите камеру.

[ ТЦП/ИП грешка. ]

Код грешке

Решење

Ерр. 21

Проверите да ли су ТЦП/ИП адреса и маска подмреже тачне ( Повежите се са ФТП сервером ).

Ерр. 22

Дупликат ТЦП/ИП адресе. Изаберите другу адресу ( Повежите се са ФТП сервером ).

[ ПТП/ИП грешка. ]

Код грешке

Решење

Ерр. 41

Искључите и поново укључите камеру.

[ ФТП грешка. ]

Код грешке

Решење

Ерр. 31

Проверите да ли је адреса ФТП сервера тачна ( Повежите се са ФТП сервером ).

Ерр. 32

Проверите да ли су име за пријаву и лозинка тачни ( Повежите се са ФТП сервером ).

Ерр. 34

Проверите да ли је назив одредишне фасцикле тачан ( Повежите се са ФТП сервером ).

Ерр. 35

Потврдите да одредишна фасцикла није заштићена од писања.

Ерр. 36

Проверите ДНС ( Повежите се са ФТП сервером ).

Ерр. 37

Проверите подешавања заштитног зида ( Подешавања заштитног зида ).

Проверите подешавања ПАСВ режима ( Повежите се са ФТП сервером ).

Ерр. 3Ф

Искључите и поново укључите камеру.