Feilsøking av trådløse LAN- og Ethernet-tilkoblinger

Se denne delen for informasjon om feil som involverer trådløse LAN- og Ethernet-tilkoblinger.

For informasjon om Wireless Transmitter Utility, se verktøyets elektroniske hjelp.

Problemer og løsninger

Løsninger på noen vanlige problemer er oppført nedenfor.

Problem	Løsning
Kameraet viser en trådløs feil. Kameraet viser en TCP/IP-feil. Kameraet viser en FTP-feil.	Tilkoblingsinnstillinger krever justering. Sjekk innstillingene for den trådløse ruteren, FTP-serveren eller vertsdatamaskinen og juster kamerainnstillingene på riktig måte ( trådløst LAN , trådløst LAN ).
	Sjekk feilkoden, hvis noen. For mer informasjon, se "Feilkoder" ( Feilkoder ).
"Kobler til datamaskin" fjernes ikke fra kameraskjermen.	Sjekk brannmurinnstillinger ( Brannmurinnstillinger , Brannmurinnstillinger ).
Kameraet viser meldingen "Ethernet-kabel er ikke tilkoblet".	Koble til en Ethernet-kabel eller velg [ AV ] for [ Kablet LAN ] ( Ethernet-tilkoblinger , Ethernet , Kablet LAN ).
Kameraet viser feilmeldingen "ingen minnekort".	Minnekortet er satt inn feil eller ikke i det hele tatt. Kontroller at kortet er satt inn riktig ( Sette inn minnekort ).
Opplastingen blir avbrutt og kan ikke gjenopptas.	Opplastingen fortsetter hvis kameraet slås av og deretter på igjen ( tap av signal ).
Forbindelsen er upålitelig.	Hvis kameraet er tilkoblet i infrastrukturmodus, sjekk at ruteren er satt til en kanal mellom 1 og 8 ( Koble til datamaskin , Koble til FTP-server ).

Følgende meldinger og feilkoder kan vises hvis det oppstår en feil mens kameraet er koblet til en FTP-server via Ethernet eller trådløst LAN.

[ Trådløs feil. ]

Feil kode	Løsning
Err. 11	Bekreft at enheten du prøver å koble til er på.
Err. 11	Sjekk SSID ( Koble til FTP-server ).
Err. 12	Bekreft at du bruker riktig passord for valgt SSID.
Err. 12	Bekreft at du bruker riktig autentiseringsmetode ( Koble til FTP-server ).
Err. 1. 3	Bekreft at enheten du prøver å koble til er på.
Err. 1. 3	Slå kameraet av og på igjen.
Err. 1F	Slå kameraet av og på igjen.

[ TCP/IP-feil. ]

Feil kode	Løsning
Err. 21	Kontroller at TCP/IP-adressen og subnettmasken er riktige ( Koble til FTP-server ).
Err. 22	Duplisert TCP/IP-adresse. Velg en annen adresse ( Koble til FTP-server ).

[ PTP/IP-feil. ]

Feil kode	Løsning
Err. 41	Slå kameraet av og på igjen.

[ FTP-feil. ]

Feil kode	Løsning
Err. 31	Sjekk at FTP-serveradressen er riktig ( Koble til FTP-server ).
Err. 32	Sjekk at påloggingsnavnet og passordet er riktig ( Koble til FTP-server ).
Err. 34	Sjekk at destinasjonsmappen er riktig ( Koble til FTP-server ).
Err. 35	Bekreft at målmappen ikke er skrivebeskyttet.
Err. 36	Sjekk DNS ( Koble til FTP-server ).
Err. 37	Sjekk brannmurinnstillingene ( Brannmurinnstillinger ).
Err. 37	Sjekk PASV-modusinnstillinger ( Koble til FTP-server ).
Err. 3F	Slå kameraet av og på igjen.