Fejlfinding af trådløse LAN- og Ethernet-forbindelser

Se dette afsnit for oplysninger om fejl, der involverer trådløse LAN- og Ethernet-forbindelser.

For information om Wireless Transmitter Utility, se hjælpeprogrammets onlinehjælp.

Problemer og løsninger

Løsninger på nogle almindelige problemer er angivet nedenfor.

Problem	Løsning
Kameraet viser en trådløs fejl. Kameraet viser en TCP/IP-fejl. Kameraet viser en FTP-fejl.	Tilslutningsindstillinger kræver justering. Kontroller indstillingerne for den trådløse router, FTP-server eller værtscomputer, og juster kameraindstillingerne korrekt ( trådløst LAN , trådløst LAN ).
	Kontroller evt. fejlkoden. For mere information, se "Fejlkoder" ( Fejlkoder ).
"Opretter forbindelse til computer" fjernes ikke fra kameraets display.	Kontroller firewall-indstillinger ( Firewall-indstillinger , Firewall-indstillinger ).
Kameraet viser meddelelsen "Ethernet-kabel er ikke tilsluttet".	Tilslut et Ethernet-kabel, eller vælg [ OFF ] for [ Kablet LAN ] ( Ethernet-forbindelser , Ethernet , Kablet LAN ).
Kameraet viser fejlen "intet hukommelseskort".	Hukommelseskortet er isat forkert eller slet ikke. Kontroller, at kortet er isat korrekt ( Indsættelse af hukommelseskort ).
Upload afbrydes og genoptages ikke.	Upload genoptages, hvis kameraet slukkes og derefter tændes igen ( Signaltab ).
Forbindelsen er upålidelig.	Hvis kameraet er tilsluttet i infrastrukturtilstand, skal du kontrollere, at routeren er indstillet til en kanal mellem 1 og 8 ( Connect to Computer , Connect to FTP Server ).

Følgende meddelelser og fejlkoder kan blive vist, hvis der opstår en fejl, mens kameraet er tilsluttet en FTP-server via Ethernet eller trådløst LAN.

[ Trådløs fejl. ]

Fejlkode	Løsning
Err. 11	Bekræft, at den enhed, du forsøger at oprette forbindelse til, er tændt.
Err. 11	Tjek SSID ( Opret forbindelse til FTP-server ).
Err. 12	Bekræft, at du bruger den korrekte adgangskode til det valgte SSID.
Err. 12	Bekræft, at du bruger den korrekte godkendelsesmetode ( Opret forbindelse til FTP-server ).
Err. 13	Bekræft, at den enhed, du forsøger at oprette forbindelse til, er tændt.
Err. 13	Sluk kameraet og tænd det igen.
Err. 1F	Sluk kameraet og tænd det igen.

[ TCP/IP-fejl. ]

Fejlkode	Løsning
Err. 21	Kontroller, at TCP/IP-adressen og undernetmasken er korrekte ( Opret forbindelse til FTP-server ).
Err. 22	Dubleret TCP/IP-adresse. Vælg en anden adresse ( Opret forbindelse til FTP-server ).

[ PTP/IP-fejl. ]

Fejlkode	Løsning
Err. 41	Sluk kameraet og tænd det igen.

[ FTP-fejl. ]

Fejlkode	Løsning
Err. 31	Kontroller, at FTP-serveradressen er korrekt ( Opret forbindelse til FTP-server ).
Err. 32	Kontroller, at login-navnet og adgangskoden er korrekt ( Opret forbindelse til FTP-server ).
Err. 34	Kontroller, at destinationsmappenavnet er korrekt ( Opret forbindelse til FTP-server ).
Err. 35	Bekræft, at destinationsmappen ikke er skrivebeskyttet.
Err. 36	Tjek DNS ( Opret forbindelse til FTP-server ).
Err. 37	Kontroller firewall-indstillinger ( Firewall-indstillinger ).
Err. 37	Kontroller indstillingerne for PASV-tilstand ( Opret forbindelse til FTP-server ).
Err. 3F	Sluk kameraet og tænd det igen.